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互聯網的應用日趨廣泛,為人們帶來更多便利的同時,也可能會遇到一些風險。那麼,如何在享受網銀便利的同時也確保賬戶安全?記者調查發現,目前網銀安全最大的風險主要來自於用戶的疏忽大意和不當使用。業內人士提醒,市民在使用網銀前需養成良好的操作習慣。
四大陷阱現身網銀
銀行人士張先生指出,隨着銀行加強網絡控制,加密技術逐級提高,不法分子針對網上銀行的犯罪手法出現一些新動向。根據消費者舉報和警方的調查,近期網銀安全漏洞主要出現在客戶端以及相關的第三方支付環節。
據了解,使用網銀最常見陷阱有四種,一是電郵病毒。目前,“網上竊賊”、“網上劫匪”等木馬變種數以千計,它們針對網銀用戶進行偽裝設計,具有很強的潛伏性,該病毒平時不工作,而一旦發現電腦操作者使用的網頁上有“銀行”字樣,就立即開始工作,截取網頁,記錄信息,從而盜取操作者操作網上銀行時的網銀密碼。二是克隆網站。這類陷阱就是不法分子大量克隆各家銀行、購物網的網站,以假亂真。用戶一旦輸入卡號及密碼,個人信息就會被網站記錄盜取。三是竊密冒領。由於用戶馬虎、保管不善或輕信他人,導致網銀個人賬戶信息外泄而遭竊。四是非法網站。一些非法的游戲、商店等網站以“低價”、“折扣”商品誘使客戶輸入網銀卡號及密碼,進行信息盜竊。
缺乏監管成重災區
記者走訪發現,對消費者來説,要想獲得一個安全的網購環境,還真不是件容易的事。
據了解,網購陷阱多,主要是由網購自身的特點決定的。一方面,部分消費者存在着盲目追求便宜的心理,想省時省力又省錢購買稱心如意的産品,尤其是在網上購物,低價成為這部分消費者的首選,這給不良商家使詐提供了市場。另一方面,網購市場的非現場性特點為不良商家提供了天然的隱蔽場所,對於缺乏“火眼金睛”的消費者而言,電腦另一端産品的真假性是無從知曉的。
此外,由於現行的相關法規較落後,網絡信用體系不健全等,不良商家也借機鑽空。
養成良好操作習慣
中國工商銀行客服人員表示,雖然網銀目前還無法做到絕對的萬無一失,但用戶也不必談“網”色變,事實上,只要做好基本的防範措施,網上銀行還是非常安全的。使用網銀時,部分網銀登錄界面會提供軟鍵盤方式輸入密碼,儲戶不妨使用這種軟鍵盤方式輸入密碼,因為這將最大限度避免密碼被某些木馬軟體盜取。密碼不要太簡單,網銀的登錄密碼和交易密碼不要設置相同,並且密碼設置儘量複雜一點,應同時含有字母和數字,不能單獨由字母或數字組成密碼。此外,網銀密碼最好定期更換,這樣也能提高安全度。
該客服人員建議,儲戶要主動規避風險,登錄正規網站,使用銀行提供的上網工具,並儘量在私人空間進行操作。另外,賬上資金不宜過多。對於大多用網銀進行網上購物的儲戶來説,由於所需資金不大,因此最好將賬戶上的資金規模控制在一個合理的範圍內。如此一來,即使不幸遭遇網銀被盜事件,儲戶的損失也能控制在最小範圍內。(記者李銀)