投訴單位：江西宜春中國移動

投訴內容：
江西宜春E學地帶，15元包950G上網套餐，今年2012年2月1日，不按套餐走，直接強行扣費。導致不能使用達二天時間之久。之後，打中國移動，承認是升級所致。之後，緊接著，官方網站馬上反臉不承認，沒有銷售此類卡。緊接著，給大量用戶發短信，説是違規的身份證信息開的卡，強制回收。全國大部分，網友經過和移動交涉，在315之際，移動沒有進行大面積的行動。但是，強行限制速度，所謂的3G速度，峰值一直在10KB左右徘徊。明擺著，移動讓你用，你隨便用吧，這麼小的流量，你撐死也用不了多少？ 強烈要求： 1、恢復用戶正規套餐，不能強制更改套餐。 2、恢復用戶正規網速，不能強制限速使用。 即使移動，你出了任何問題，也不能由消費者買單。