投訴單位：HTC 中國電信

投訴內容：
我于2011年11月20購買HTC T9199商務高端手機,買到手以後發現信號不好,冬天手機接不起來電話凍屏,有時手機自動轉換飛行模式,手機使的是WM 6.5系統~~現在應用軟體非常罕見,現在QQ還使2008年,微軟官方説2011年5月9日不在提供升級,我們要求升級WP7或對手機解鎖,HTC對T9199用戶不給予提供系統升級服務,我們花高價就買個沒有服務的機器嗎?維權路很難,維權網也與HTC官方聯絡,HTC官方答覆,不接受第三方調節,HTC官方在2011年12月份對HTCT9199進行升級~~機器沒有問題為什麼還出HTC T9199S安卓系統,為什麼不對老客戶提供升級服務