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本報北京3月14日電 (記者左婭) 質檢總局執法司日前再次約談了大眾汽車(中國)投資有限公司相關代表,要求企業儘快採取切實有效措施,解決大眾DSG變速器故障問題。
質檢總局執法司負責人介紹,一段時期以來,質檢總局陸續收到消費者投訴,反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現異響、抖動、頓挫等故障現象。質檢總局已將相關投訴信息向大眾公司,含一汽—大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)投資有限公司進行通報,並啟動缺陷調查工作。
3月1日,大眾公司向質檢總局執法司提交了技術備案説明,計劃在全球範圍內採取軟體升級方式解決DSG變速器機電裝置閥門硼結晶導致換擋不平順問題。大眾公司稱由於該問題不涉及車輛安全,將不採取召回的方式進行解決。對於大眾公司的技術備案説明和解釋,質檢總局組織相關技術機構及技術專家分析後認為,上述技術措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關故障問題,要求企業進一步開展技術分析,並提交相關技術説明材料。