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新華網北京3月14日電(記者 蘇雪燕 劉詩平)記者14日從中國銀行獲悉,截至2011年底,中行電子銀行客戶數已達1.26億戶,電子渠道業務筆數佔全行業務筆數的67.78%,成為客戶交易的主渠道。
據介紹,與2010年相比,中行企業網銀客戶數增長158.86%,個人網銀客戶數增長121.67%,手機銀行客戶數增長超過30倍,連續三年實現規模倍增。
目前,中行個人網銀服務功能除傳統的賬戶查詢、轉賬、匯款外,還具有賬單繳付、投資理財、信用卡、電子支付、貸款管理等現代銀行服務功能。中行還與數百家商戶和機構合作,全面提供B2G、B2B、B2C網上支付服務。在手機銀行方面,除覆蓋網銀的全部金融服務外,還提供手機炒股、電子地圖、醫療、票務等特色增值服務。
此外,中行網銀跨境服務已經擴展到27個國家和地區,並首家在境外分行試點推出海外人民幣網銀服務,海外手機銀行業務。