投訴單位：中國移動

投訴內容：
我包了中國移動動感地帶59元月租的一千條信息套餐，卻被中國移動説發送信息過多而被中國移動禁止了信息服務，而中國移動的客服告訴我一小時發送超過2百條信息就會被封鎖信息功能，事前沒有盡到任何的告知義務，叫去服務廳簽署保證書，保證書上是格式合同，只有簽名承認自己發送大量不良信息才能向上級申請復通信息功能，根本不給客戶申訴的機會，客戶只有被迫在保證書上簽名承認自己發送了大量不良信息，而且在客戶復通三次就再也不能復通，事前也沒有盡到任何的告知義務，只在在事後告訴客戶你已經無法再復通信息服務。