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投訴單位:湖南快樂購

投訴內容:
您好! 首先謝謝你們給我們消費者一個這樣的平臺,我是于2012-03-06在湖南快樂購電視購物中看見節目主持人推薦一款賽普瑞斯鑽石紋不粘鍋358元,當時説得很好,不粘鍋,顧客購買後可以在家(適用)一星期,不滿意可退貨,且沒有告知顧客此鍋不能用電磁爐。結果03-09日收貨付款後,使用發現不粘倒是不粘鍋,但燒鍋,今天(03-13日)因家裏煤氣小,我們使用電磁爐才發現根本就不能用電磁爐,於是打電話給快樂購售後服務,她們的解釋是(鑒賞)一個星期,不滿意退貨,到這時她才告訴你是不能用電磁爐的。暈啊!這不是欺騙消費者嗎?適用變鑒賞,以為此鍋可使用煤氣和電磁爐,結果。。。我沒用怎麼知道你這鍋咋樣?鑒賞能知道它的效果?別人家沒煤氣只有電磁爐的,那這鍋不白買了?他們怎麼不換位思考一下,這事碰到自己頭上會怎麼想??我要退貨!!!快樂購官網上的産品介紹,注意事項什麼的根本就沒提到不能使用電磁爐

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