投訴單位：淘寶網

投訴內容：
淘寶網上有“7天無條件退貨”“賣家承諾如實描述”保證的商家chinaxintian18齣售九陽豆槳機，發現為假産品時，向淘寶投訴，淘寶回復説是該商家已被凍結，而且超過投訴時限（15天內），不予處理。 建議：此類問題肯定不少，希望淘寶網上給予商家這些信譽保證時審核一下，不是只要商家給錢就給打上信譽保證，這樣只會誤導消費者，而且出問題時根本無法投訴。