80後創業雖然早已不再是什麼新鮮事，隨著金融危機的到來，大學畢業生的就業問題就再度成為了社會上的熱點話題。誰都知道創業並不是一件容易的事，當然有諸如稅收優惠、小額擔保貸款、資金補貼、場地安排、工商“零首付”等眾多扶持政策。但創業要成功，僅僅有錢是不夠的。今天的這位80後女老總應該能給你不少的啟發。

　　她就是重慶美森門業有限公司的董事長——陳奕辛。

　　歪打正著闖進建材行業 想做一份事業

　　大學要畢業的時候，家裏人為陳奕辛安排了兩個出路，讀研或出國。考研失敗了，也不甘心糊塗的出去讀書，她説並不知道出去讀完書回來又能幹什麼。和所有要畢業的大學生一樣，她覺得前途渺茫。帶著叛逆的想法，最後她還是決定留下來，自己創業，趁著年輕做一點有挑戰性的事情，也想要用實力去證明一下自己，用她自己的話説就是：就想看看自己到底能做到什麼樣子。

　　2003年因為非典的緣故，經濟環境並不太好，當時也沒有任何估計，就想著先工作幾年以後實在不行也能有目的性的去學習。就這樣，她開始了自己的創業歷程，深入各個行業做調研，尋找合適的切入點。想過做服裝設計，去過廣州的天馬白雲服裝市場談代理事宜，甚至已經籌備好加盟重慶的富僑保健。但最終她都沒有停下來，她説，想做的是一份事業，而不是單純的要賺錢。

　　一個偶然的機會，她選擇了木門行業作為自己的創業起點。這是一個叫“美森耐”的美國品牌，當時在重慶的經銷情況處於半癱瘓狀態，資金短缺，經營上也出現一些困難，常常訂單太多卻交不出貨。但陳奕辛卻敏銳地看到了其中潛藏的廣闊商機。

　　陳總給我們分析説：從當時的門的種類和價位來看，美森耐的模壓木門有潛在市場；其次，木門是先銷售後生産，無庫存，風險也就降低；門是千家萬戶都需要的東西，家庭和生活離不開它；再加上當時的市場並不規範，從不規範到規範，市場有發展空間。當時的幾大門業並沒有形成幾分天下群雄爭霸的局面，各種門在市場的佔有率都不到1%，這就是發展的機遇。

　　嚴格把控生産關 做好銷售與售後

　　剛入行的陳奕辛在公司做的是銷售工作，從幾個門市轉悠下來，她看到了很多的問題。80後的她有著自己的新觀念，什麼都想要與眾不同。陳奕辛做的第一件事就著手把直營店門市全部裝修，擴大門店的面積，裝修上要突出亮點。她説，賣門也可以像賣其它商品一樣把門店裝修得有品味一些，也應該注重消費環境的打造。站在消費者的立場上，也希望他們的購買過程能夠很愉快。

　　包括在銷售人員的聘用上，陳奕辛也有自己的理念。誰説賣門的營業員就沒有時尚感，她挑選的都是一些年輕漂亮的營業員，還給她們做了很有美感的工服。所有的這些是80後的她個性理念的體現，也是陳奕辛對銷售的重視。

　　一心向前的人對負面就考慮得比較少，正如她所説自己比較樂觀。2006年，陳奕辛拿到了為國資委天文臺辦公大樓配做木門的單子，這是她接下的第一筆大單。但沒想到交貨時卻出現了一個大問題。給客戶的這批門出現了較大的色差問題，對方拒絕接受貨物。好不容易爭取到五一長假的七天時間返工生産，而管理生産的合夥人卻説無法完成。在陳奕辛的帶動下，工廠分兩班做工，終於還是完成了這次交易。也就在這個時候，她與合夥人的觀念差異開始逐漸出現。

　　那段時間，銷售部經常接到投訴電話，這給銷售人員的信心很大的衝擊。定單無法按時完成，就可能會失去客戶的信任，也就容易造成以後拿不到定單進而失去市場。企業出現了銷售和生産兩派，甚至相互埋怨。而陳奕辛給出的一些建議又不能被生産方面採納，認為她是新人什麼都不懂。

　　06年的夏天，重慶遭受了百年不遇的旱災，陳奕辛擔心工人中暑，就讓員工中午12點後不準進廠了，並安排食堂做了降暑的飲料，但合作的股東卻認為這是浪費。晚上甚至有工人把電話打到了她的手機上説工廠沒有水喝了，陳奕辛很是氣憤，合作的股東卻不以為然。

　　與合夥人的分歧越來越大，陳奕辛覺得再這樣繼續合作下去對企業也不會有利。在家人的支持下，這個剛出校園不久的大學生，果斷的收購了整個企業。她決定，從生産到銷售，都必須進行體系化的統一管理。

　　制度化人性化管理 用心負責對待員工

　　全面收購企業以後的陳奕辛感到自己的身上的責任感更強烈了，她不能讓家人失望，辜負了他們的信任。從一般員工到管理人員，陳奕辛逐步的進行了公司人員大換血。用了三個月的時間停止接受定單，對公司人員作出調整和清理，完善管理制度。

　　不懂管理不懂銷售，陳奕辛的秘訣就是用心去看、去聽、去總結。她會用心去關注每個員工的成長和變化。她笑説，可能是因為學法律的緣故，看事物就會比較注重事實和結果，能夠公正、公平和公開的來對待員工。以身作則，對事不對人，在公司基本上沒有人在她身邊嚼舌頭，她只看成果。她挑選的員工必須要有想法和行動力，而不是老總要求他要做什麼才做什麼。

　　同時，陳奕辛對自己的員工也非常用心。她會為年輕人設計職業生涯，比如營業員將來可以做店長，經銷商等等都可以。也會常常給公司人員做一些培訓，比如帶著他們去各省市教他們如何與經銷商溝通，如何去蒐集市場信息。這樣的培訓不僅對企業的業務有幫助，對員工的素質也同樣是一個很大的提高。

　　精挑細選經銷商 建立良好銷售渠道網點

　　在陳奕辛看來，銷售渠道是一種無形的資産，除了自己的直營網點建設以外，在確保品質的基礎上，她希望能夠建立更多的銷售網點。

　　最初的時候所有的經銷商都是她一一把關，經銷商對品牌形象的打造有很大的影響。訪談中陳總特別仔細的給我們介紹了她對經銷商挑選的過程：只問三個問題。

　　第一想不想賺錢？當然做生意經銷商品肯定想賺錢，她的真正意圖是想經銷商們能用想賺錢的態度去經營這個品牌。似乎每個成功的老總都有個共性，注重品牌。陳總説她想運作的是品牌，比如衣服很可能用的材料是差不多的，為什麼品牌就能夠吸引更多的消費者價格更高，就是因為品牌的附加值。她選擇的經銷商必須要有品牌的思維，不能隨便擾亂價格體系，這會對品牌建設不利。

　　其次，想賺多少錢。大家是合作的關係，她想做的是一份事業，是要把這塊蛋糕做大，這需要和經銷商們一起成長共同完成。如果只想賺小錢，陳總説這樣的人也不能合作。她給經銷商們規定，所有的專賣店只能賣美森耐的産品。而且樣品門全部買斷，給經銷商以壓力。只有這樣，他們才會認真去保證品質的穩定。

　　第三想不想賺穩錢。只有想賺穩錢的經銷商，才會用心去做。要想賺穩錢，肯定要靠實力，經銷商才會努力去做。同時，她也不希望經銷商們會推卸責任，只有一心想著穩定長久的經銷商才會在問題出現以後負起自己該負的責任，這對品牌建設也是必不可少的部分。

　　剛入行沒多久的陳奕辛就已經懂得怎麼去選擇經銷商，再加上她的誠意和堅定的態度打動了別人，第一批經銷商的合同率達到了95%以上。所以就算在後來公司出現一些動蕩需要調整的時候，很多的經銷商還是選擇了繼續合作。

　　到目前為止，美森耐的銷售已經遍及重慶、雲南、貴州、江西、山西等眾多省市。

　　困難是考驗，品牌是堅持。陳奕辛接下來要做的就是建立一種全新的售後服務體系，她希望自己的企業將來有一天也能夠運作上市。她説，年輕的時候就應該做點冒險性的工作，企業要做大做強就應該到資本市場裏面去運營。

　　80後的陳奕辛用自己的獨特敏銳和真誠態度，勇敢堅持的前進著，一點點衝勁，一點點韌性，譜寫了她成功的現在。相信未來，還有更美好的明天。