投訴單位：上海雙立人亨克斯公司

投訴內容：
2011年6月4日在天津百盛雙立人專櫃購買了雙立人深燒鍋，1803元，使用三個月後，鍋蓋變形內陷，不能和鍋身密合。2011年11月3日退到天津百盛專櫃維修。直至今日，已經4個月，仍沒有發回。專櫃回應，他們也在催，雙立人鍋具維修量很大，等待上海公司維修後一起發回。 雙立人是國際知名品牌，本身鍋具質量就存在問題，售後服務更是一塌糊塗。