2012年3月3日10：00，廣發銀行董事長董建岳做客新華網兩會訪談，就“金融服務實體經濟”這一話題與網友在線交流。

　　主持人：從銀行的角度來講，確實給中小微企業貸款的話風險比較大，我們廣發銀行怎麼去規避風險呢？

　　董建岳：我們要提高風險的容忍度，對小微企業的不良貸款率提高到2.5%。實際上要控制到2.5%也不是很容易。大銀行做小企業最擔心的就是風險，其實做大銀行就沒有風險嗎？大銀行做大企業就沒有風險嗎？也有風險。但是我們習慣了傳統的思維，民營企業或者小微企業人家還不上了，可能會覺得是當時拿好處了。我也曾經在大銀行做過，就願意去做國有企業，國有企業如果出現了不良率，追究責任的時候説得清楚。其次，大銀行做小企業，另一方面就是成本，我一邊貸款做1000億或者做500億，但是我們做小企業要做幾千個，上萬個，這個成本是受不了的。另一方面小企業的風險確實比大企業抗風險能力還是要弱的，影響不良貸款的機率比較大。我們堅持一條原則叫做“收益覆蓋風險”，如果收益覆蓋不住風險，那麼就不能做了，廣發銀行如果天天賠錢，我們也不會做的。