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未來三個月每日限1000戶 京家電可享免費“體檢”

發佈時間:2012年03月02日 10:36 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  使用不當、超齡服役……家電産品有時也會暗藏安全隱患。昨天,北京市消費者協會發起“北京市家用電器免費檢查保養大行動”,未來三個月內,作為合作單位的蘇寧電器將上門為市民免費進行家電“健康”的檢查保養。

  近年來,家電安全事故逐年遞增。艾歐史密斯北京分公司總經理柳建用“性命攸關”形容一些家電産品保養不當的嚴重後果。柳建稱,以電熱水器為例,使用一段時間後,其內膽結垢、加熱管老化、出水量變小等問題顯露,不注意很可能引發安全問題。北京美的製冷産品銷售有限公司總經理張文峰則稱,空調的使用壽命一般為8至10年,但鮮有人知道家用空調保持正常運轉需每年至少清洗兩次。

  據悉,活動將從3月1日持續到5月31日,涵蓋了空調、彩電、熱水器、油煙機、燃氣灶、洗衣機、冰箱七大類電器的檢測、保養、清潔、維護等。有需求的消費者可通蘇寧客服熱線、北京蘇寧官方微博等多種途徑進行預約。為了保證服務質量,每天的預約保養量將限制在1000戶,據保守估計,此次活動受益的市民至少將達10萬戶。

  蘇寧電器也特意提醒消費者,蘇寧電器上門工作人員均持有工作證、著蘇寧電器全套工裝、持有蘇寧電器服務手冊。上門服務結束後,蘇寧電器工作人員還將向消費者提供一式兩聯《家電保養健康檢測報告》,註明家用電器的檢測結果和後期使用注意事項,並對有需要涉及零部件更換的問題及價格進行明示。

  據介紹,第一次上門服務不涉及任何收費項目,如需要更換零件等二次維修,消費者可以自行選擇聯絡廠家維修,也可以選擇由蘇寧進行維修,蘇寧電器二次上門維修服務費享8折優惠。北京蘇寧總經理侯恩龍表示,北京蘇寧預計投入資金至少300萬元。(記者 劉映花)

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