為了保證儲放、運輸及消費的安全，國家對啤酒瓶的質量標準作了嚴格的規定，但啤酒爆瓶事件仍時有發生。2011年6月8日，湖南長沙消費者龍女士向維權網發來維權請求，稱青島啤酒瓶突然爆裂，致其母親腳部受重傷，至今仍在治療。

　　青啤爆瓶傷人一般醫院無法止血

　　6月3日，龍女士親戚家因辦酒席而購買了數十件青島純生啤酒，沒想到當天晚餐時，放在地上的啤酒瓶突然爆裂。

　　龍女士介紹，6月3日其母親正準備開席時，卻被突然爆裂的青島啤酒瓶扎傷，其腳部當即血流不止。龍女士説：“經診斷，我母親腳背一血管斷裂，當時無法止血。”因龍女士母親傷勢嚴重，“我們先後找了三家醫院均無法治療，幾經折騰到了一家大型醫院才完成止血、縫針和包紮。”她説，“我母親這次流掉的血不只400ML，醫生説一個月之內都不能拆線。”

　　事故發生後，龍女士聯絡了青島啤酒客服反映該情況。龍女士表示，青島啤酒接聽電話的工作人員態度非常冷漠，並沒有站在消費者角度考慮問題。“青島啤酒的工作人員接聽電話時非常不耐心，三番五次推諉，説我反映的信息不全。”龍女士説。

　　青啤：完成治療後才能處理

　　6月8日，龍女士告訴維權網編輯青島啤酒工作人員已與其聯絡，但至於賠償問題需要龍女士母親完成治療後才能處理。

　　青島啤酒客服工作人員6月9日向維權網編輯證實，龍女士反映的情況確實需要其母親完成治療後才能處理。該工作人員表示，可讓青島啤酒廠家工作人員向維權網編輯介紹該事件的處理細節，以及該事件處理流程規定。截止發稿前，維權網仍未接到任何回復。

　　維權提醒：謹慎防範啤酒瓶自爆

　　為了減少類似事件的發生，避免對消費者造成人身傷害，各廠商以及消費者應謹慎防範啤酒瓶自爆。按照啤酒瓶的國家標準(GB4544-1996)組織生産，不符合啤酒瓶國家標準的産品不得出廠，對合格的啤酒瓶必須打上廠標、生産年、月和啤酒瓶專用標記“B”。廠標與生産年月打在瓶底，專用標記“B”應標注在距瓶底20毫米以上的瓶身上，便於識別。啤酒生産廠家提高産品合格率，做到不合格産品不使用，不合格的啤酒不出廠。並且應制定瓶子的使用週期，啤酒生産企業須實行嚴格的回用瓶進廠檢驗制度，禁止使用沒有專用標記和不合格的啤酒瓶，保證啤酒瓶的質量。

　　同時，消費者在購買啤酒時，應選擇外觀較新的“B”字瓶啤酒，對表面有擦傷、磨損的啤酒瓶要特別注意，謹慎使用。箱裝啤酒相對於其他普裝啤酒的瓶體質量更有保障。

　　針對啤酒瓶自爆傷人事件，維權網律師表示，商品自身問題造成消費者受到人身傷害或者財産損失的，消費者有權要求該商品的生産者、銷售者承擔賠償責任。

　　鏈結：啤酒瓶為何爆炸

　　啤酒瓶爆炸有多種因素，一是回收瓶超期服役。國家規定禁止非B瓶啤酒生産銷售，並建議B瓶回收使用期限為兩年。但目前仍有非“B”瓶和大量超期服役的“B”瓶混斥于流通市場。啤酒瓶使用期限過長，容易引起瓶體擦傷、劃痕和材質的老化，造成抗壓力下降，因此超過正常使用年限的B瓶，起爆的幾率就會大大增加。

　　此外，普通啤酒瓶質量不過關也是重要因素。從消費者投訴反映的情況來看，啤酒瓶爆炸事故都集中在普通啤酒瓶，精裝啤酒很少發生爆炸。原因是一些生産企業為節約成本，購買了質次價低的B瓶。

　　運輸、貯藏方式不合理也是一大原因。一些啤酒生産企業用捆紮式包裝啤酒，導致在啤酒瓶運輸過程中極易發生劇烈碰撞，啤酒瓶的機械強度大大降低，造成隱性裂痕。啤酒貯藏不當，如溫度過高或暴曬，瓶內氣體膨脹、氣壓過高就可能發生爆炸。啤酒降溫速度過快，溫差驟變，引起瓶體抗壓力下降，加上不小心碰撞，同樣容易導致爆炸。 安樹春 /文 來源：維權網