北京首航艾啟威節能技術股份有限公司作為國內較早從事電站空冷系統服務高新技術型企業，在十幾年的發展歷程中，始終秉承“六大意識”服務理念，致力於讓顧客、股東和社會滿意。

　　六大意識服務理念為：1、 市場意識：企業內部任何部門都應該緊貼市場而運作，了解需求、靈活反應、快捷應對。2、效率意識：企業資源配置、物資運用、管理方式都應體現合理、高效的原則，人盡其才、物 盡其用。3、服務意識：服務無處不在。在公司內部運作的整體流程中，上工序的服務對像是下工序，管理者的服務對像是下屬員工。在公司外部，公司的服務對像是所有用戶及潛在用戶。服務對我們而言是實實在在的産品。以最短的時間、最大限度滿足用戶的需要是我們的基本信念。4、質量意識：用戶最關心的是“品質”，嚴謹的品質管理，確保向客戶提供優質可靠的産品和服務是我們一切工作的基礎。5、科技意識：重視技術研發投入，建立以企業為主導、“産、學、研、用”相結合的技術開發體系，確保首航站在空冷行業科技發展的前沿。6、環保意識：持續的發展應是與自然和諧統一，互為補充的。從企業到産品，都將充分展現我們對保護環境和節約能源的追求。

　　依託六大意識服務理念，北京首航艾啟威節能技術股份有限公司贏得了大唐集團、大唐國際、華電集團、魯能集團、神華集團、中電投集團、京能集團、寧發集團、華潤電力、國投電力、國華電力、陜西省投、陜煤集團、湖北宜化、中泰化學等國內知名企業的認可和合作。