針對媒體報道的“萬科涉嫌採購並使用安信毒地板”一事，萬科昨日(2月20日)在深圳大梅沙的公司總部召開相關情況説明會。萬科總裁鬱亮、董秘譚華傑及分管採購工作的執行副總裁周衛軍同時出席了發佈會。

　　譚華傑稱，萬科的確購買和使用了一些安信地板，目前已將涉事産品封存，送到相關機構進行復檢，第一批送檢報告將於2月27日前後公佈；“毒地板”的説法值得商榷，目前沒有任何證據證明安信地板存在甲醛超標。

　　提及萬科的採購質量管理，鬱亮表示，“對整個採購體系我們有信心，但是不代表沒有漏洞。”

　　此前的2月18日上午，萬科董事會主席王石曾在微博上表示：“一旦發現産品問題，萬科將承擔全部責任，維護消費者權益。即使1%差錯，對消費者就是100%。”

　　檢測報告預計下週一出爐

　　在網帖曝出“萬科大量使用安信劣質地板”後，萬科立即啟動了緊急調查程序。

　　萬科首先公佈了使用安信實木複合地板的樓盤，涉及的城市包括北京、上海、廣州、天津、廈門、佛山、合肥、昆明、南京、青島、鎮江、重慶、武漢、西安、杭州、中山等16個大中城市，共涉及29個樓盤。

　　據稱，萬科在2月17日就啟動了公司內部緊急調查程序，並將採購過的所有批次産品封存，並送到相關機構進行復檢，第一批檢測報告將在2月27日前後出爐。

　　周衛軍詳細介紹了萬科精裝修地板採購情況。資料顯示，從2009年至2011年，萬科上海區域採購地板名單中，安信地板採購規模排第三位。資料顯示，萬科集中採購3年合同累計約5.6億元，聖象份額第一，其次是北美楓情，第三是安信，涉及採購金額分別為2.1億元、1.7億元、1.3億元，而安信地板所佔萬科採購金額比例超過23%。

　　周衛軍表示，在採購前，萬科會對供應商産品進行檢測，材料進場時也會對進場産品進行質量抽樣檢驗。此外，萬科還有一項措施就是“飛行檢查”，對供應商工廠和材料進行不定期飛行檢查，發現質量不合格，會立刻暫停採購要求整改，並保留終止合同的權利。

　　萬科稱不影響裝修房戰略

　　提及採購質量的管理，鬱亮表示，“對整個採購體系我們有信心，但是不代表沒有漏洞。”

　　“我們應該跟那些成熟企業學習一下這方面機制怎麼樣，我們內部有防火墻，防火墻是否足夠，這個我們都在檢討之中。我們借這個事情説不定可以把一個壞事變成好事，從而提高整個行業對質量的關注。”鬱亮稱。

　　對於網帖中提及的萬科存在“內鬼”，萬科方面稱，公司已經進行了核實，可以判斷網帖中郵件截圖所包含的信息，不能説明萬科相關員工存在與安信人員不正當往來，文中所述關於“飛行檢查”的溝通為正常的工作聯絡。

　　“萬科過去也發現過員工舞弊事件，對此萬科的態度是零容忍，一旦發現查實，即追究到底，決不姑息縱容，”鬱亮表示，“但另一方面，認定員工是否存在舞弊行為，是很嚴肅的問題，必須有充分的證據才能下結論。”

　　值得一提的是，“安信地板事件”將不會影響萬科的裝修房戰略，“如果我們不做，就意味著客戶需要自己面對裝修房的種種難題。作為企業，我們可以動員更多資源，應該比客戶更有能力做好這件事情。”鬱亮説。

　　安信被指“澄而未清”

　　在萬科上述發佈會之前，安信地板已于2月17日下午召開了新聞發佈會，安信地板公司副總回曉煒稱，安信地板符合國家檢測標準，不存在質量問題。

　　為了説明産品質量合格，2月19日，安信地板在其官方網站發佈《2011年安信地板主要産品國家檢驗報告》，報告公佈了實木複合地板、強化地板、實木地板等3類産品23個主要品種的28份檢測結果。

　　結果顯示，所有産品所涉及的檢查項目均符合檢驗標準。但對於爭論的焦點“甲醛超標”，多份産品報告均未檢測“甲醛釋放量”一項。

　　有網友針對其新聞發佈會澄清情況提出質疑。一方面，安信地板在新聞發佈會上沒有否認網帖郵件的真實性，“稱郵件是斷章取義”，卻又未拿出“原本”郵件。另外，對於是否會接受前期産品的復檢，安信方面也沒有給出明確回復。

　　其次，安信地板新聞發言人胡婭在當天的發佈會上指出，網帖提到的不合格的報告，是“安信地板複合地板的基材檢測報告”。

　　“檢測出來不合格是可能的，因為是供應商提供給我的，我先送你樣品去檢測，檢測不合格，很大程度上我就退掉了，但不排除可能有極少的。”胡婭稱，基材不合格和産品不合格是完全不同的概念。

　　有網友對此提出質疑，認為胡婭並未否認對不合格基材的接收。此外，對於網帖中所提到的合肥萬科檢測出來的1.6甲醛含量的檢測報告，安信方面暫時沒有提供資料，只表示這是萬科送檢的。