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國際機場協會(ACI)日前推出服務質量最佳機場排名,北京首都國際機場前進一名,名列全球第三。
拔取頭籌的是韓國仁川機場,這也是該機場連續第七年摘得桂冠,其次是新加坡樟宜機場。而香港國際機場這次排名下滑一位,落在北京首都機場之後。
不僅如此,去年第五名的上海浦東機場這次也跌出五強,被日本名古屋中部國際機場取代。不過,值得注意的是,這些排在前五名的機場仍全部被亞洲國家把控。
此外,重慶機場、迪拜機場、東倫敦機場和蒙特利爾機場等機場被認為是服務質量改善進步最大的機場。
據了解,國際機場協會發佈的這一排名參考了乘客和許多為航空公司的服務進行意見調查的公司意見。入圍的標準包括:乾淨整潔、登記手續辦理高效、舒適的等候區和明晰的標識系統。
服務質量最好的五大機場
1 韓國仁川機場
2 新加坡樟宜機場
3 北京首都國際機場
4 香港國際機場
5 日本名古屋中部國際機場