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京東商城賬戶近期頻遭盜刷 疑因不法分子非法套用

發佈時間:2012年02月14日 08:33 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 劉宇鑫)近期,京東商城客戶個人賬戶被盜刷,儘管京東方面澄清與去年年底的“CSDN泄密門”無關,但賬戶被盜刷的消費者數量在增加。對此現象,京東商城有關人士昨天表示,經過初步調查,賬戶被盜刷的用戶所使用的京東商城賬號、密碼,大多與該用戶在已被洩露信息的其他網站相同,結果給了不法分子套用這些賬號、密碼盜刷京東賬戶的機會。

  去年年底,CSDN、天涯社區相繼發生用戶數據洩露事件後,互聯網行業人心惶惶。同樣,在用戶數據最為重要的電商領域,也不斷傳出存在漏洞,用戶信息遭洩露的消息。當時一些漏洞報告平臺發佈報告稱,支付寶用戶大量信息洩露,被用於網絡營銷,洩露總量達1500萬條以上。

  “我們近期接到了一些用戶舉報,稱自己在京東的賬戶被盜刷,密碼也被修改。”京東商城有關人士表示,如1月下旬,市民張女士在沒有購物的情況下,發現京東賬戶餘額有變動,本想查看一下詳情,卻在登錄網站時顯示“輸入密碼錯誤”。張女士使用密碼找回功能查看京東賬戶後發現,賬戶金額少了700多元。賬戶下的交易記錄顯示,自己名下居然在1月中旬出現了一筆購物訂單。

  經過核實收件人地址及姓名、電話號碼等信息,京東商城查實,張女士的賬戶確實出現過盜刷,京東商城負責人表示,本著用戶利益為重原則,京東採取了先行賠付的解決方式,消費者對此也沒有異議。

  “經過公司對盜號賬戶的分析發現,大部分被盜用戶的密碼設置過於簡單,很多用戶還在多個網站使用同一賬號、密碼,一旦有一家網站發生信息洩露,該用戶在其他網站的賬戶信息便難以保證安全。”京東商城技術人員表示,目前,公司已和賬號存在風險的用戶進行一對一溝通,京東建議用戶將密碼設置得更加複雜。“我們還為用戶提供了賬號安全功能服務,建議用戶在購物時使用手機郵箱驗證、支付密碼等安全驗證功能,保障用戶的資金和賬戶安全。”

  網秦安全專家提醒,網民應對密碼採取分級管理,個人郵箱、網上支付、聊天賬號等重要賬號須單獨設置密碼,並且定期修改密碼,以避免個別網站數據庫洩露影響到個人多個賬號網站信息安全。專家表示,尤其需要注意的是,工作郵箱不宜用於註冊網絡賬號,以免密碼洩露後危及用戶所在企業信息安全,把用戶個人生活中可能遭遇的風險擴散至工作中。

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