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哪個節日最吸金
“五一”長假減半後,選擇長途旅行的消費者大量減少,其吸金能力也明顯減弱,乃至於各地恢復“五一”長假、拉動內需的呼聲不絕於耳。此時淘寶網“天貓”商城的“雙十一”光棍購物節開始異軍突起,創造了一個又一個的消費奇跡。
中國人花多少錢,費多少心才能過個好節呢?哪個節日最吸金?
春節的高價消費
春節是最讓中國人費心的節日。但春節是中國人消費最多的節日嗎?
《瞭望東方週刊》記者查閱商務部有關數據發現,2012年春節除夕至正月初六,全國重點零售和餐飲企業銷售額4700億元,比2011年春節期間增長16.2%。在商務部重點監測零售企業數據中,服裝、金銀珠寶、食品銷售額同比分別增長18.7%、16.4%和16.2%。
春節黃金週期間,北京、吉林、青島、大連等地舉辦豐富多彩的年貨大集,銷售額同比分別增長15.5%、17.9%、18.1%和14.2%,廣西、河北、陜西銷售額同比分別增長24.6%、24%和22.3%,遼寧、甘肅、新疆增幅也在兩成以上。
賀歲金條、金元寶、擺件、“龍元素”飾品等受到消費者熱捧,北京菜市口百貨節日期間金銀珠寶銷售同比增長57.6%。天津金元寶商廈、上海天寶龍鳳銀樓和瀋陽商業城分別增長66.7%、61.8%和58.1%。
時尚數碼、家電類産品銷售也不俗,3D彩電、節能節水型冰箱洗衣機、單反相機以及新上市的iPhone4s等智慧型手機受到消費者歡迎。宏圖三胞通訊器材類銷售同比增長70.5%,湖南步步高和湖北中百電器家電銷售同比分別增長46.6%和45.4%。
“年夜飯”成為春節餐飲市場的主打戲,天津、陜西、遼寧、山東、安徽重點監測餐飲企業營業額同比分別增長30.2%、23%、18.3%、18.1%和16.4%。
張堂的老家在湖北的廣水市,那裏有全國較為貧困的地方。可是張堂告訴《瞭望東方週刊》:“廣水的消費一點也不低,尤其是在春季期間。”
在廣水,出租車的起步價是5元,春節期間全是10元起價,而且很難打到車,賓館的掛牌房價一般是150元到300元之間,如果是平時甚至可以殺價拿到50元一天的標準間,而春節期間別説打折,200多元的房間能訂到就不錯了。
廣水市的服裝零售價格也不低,在當地主要的商業街上,要想買條看著不錯的褲子,即使不是品牌,沒有300塊錢是不行的。春節期間,如果在外面吃飯的話,人均消費要達七八十元。
在這個人均月收入只有1000元出頭的城市,春節消費已然是當地人較為重要的一筆支出。
復旦大學社會發展與公共政策學院心理學系副教授吳國宏告訴《瞭望東方週刊》:“春節期間消費的水漲船高與春節在中國人心目中的地位有著密切的關係,是中國文化的一種折射。”
他認為,心理學上的啟髮式經驗法則可以解釋這一現象:人們購物時都存在心理價格,即錨定價格,由於大家對春節的重視,因此在這期間消費的心理價格也水漲船高。“只要買方接受,賣方就更樂得在春節大發一筆了。”
國慶節花得更多
據商務部數據顯示,2011年10月1日至7日,商務部重點監測的全國零售和餐飲企業銷售額為6962億元左右,比2010年“十一”黃金周增長17.5%。
“十一”期間的消費主題除了旅遊以外,婚慶也是重點。
“十一”期間,雲南、天津、陜西、河北重點企業銷售額同比分別增長27%、26.5%、25%和24.8%,甘肅、河南、山東、山西、黑龍江同比漲幅也在兩成左右。
“十一”黃金週期間城鄉居民消費結構升級趨勢明顯,在各類促銷活動帶動下,金銀珠寶、家用電器、通訊器材、秋冬服飾、家居建材等商品全面熱銷。節前國際金價大幅回落,珠寶商家紛紛調低黃金飾品售價,吸引更多消費者紛紛購買。
資料顯示,銀川新華百貨、新疆友好集團、江蘇中央新亞百貨金銀珠寶銷售同比分別增長102.8%、69.4%和67.3%。
各大商場樣式新穎的秋冬服飾全面上市,消費趨向個性化、品牌化和高檔化。珠海國貿購物廣場、江蘇無錫商業大廈服裝類銷售同比分別增長96.6%和45.4%,石家莊北國商城鞋類銷售同比增幅在70%以上。
隨著“家電下鄉”、“以舊換新”等活動陸續步入倒計時,家電賣場促銷力度大,節日優惠消費再上新臺階。長春歐亞集團、西安國美電器和北京蘇寧電器家電銷售額同比分別增長56.0%、36.0%和32.5%。
多媒體手機、高清數碼相機以及蘋果第四代手機(iPhone4)、第二代平板電腦(iPad2)等新穎時尚的電子、數碼産品十分搶手。陜西蘇寧電器、江蘇鵬潤國美電器、宏圖三胞通訊器材銷售額同比分別增長46.7%、40.9%和28.8%。
國慶期間,天津重點監測餐飲、酒店的銷售額同比增長40%。安徽重點監測餐飲企業的營業收入同比增長33.1%。陜西省住宿餐飲業收入同比增長20%。遼寧、重慶、成都、南寧等地重點監測的餐飲企業營業收入同比增長在18%以上。
《瞭望東方週刊》記者比較了商務部近5年同期數據後發現,“十一”國慶黃金周的零售和餐飲消費普遍高於春節,更多的人選擇在“十一”期間進行長途旅行和婚嫁迎娶,這些大額消費進一步拉動了“十一”整體消費額。
此外,《瞭望東方週刊》記者還發現,2009年“十一”因為是國慶和中秋雙節相慶,應為五年來最花錢的假日。
異軍突起的網購
“親,你今年在淘寶上花了多少銀子?”在天涯、豆瓣、新浪微博上,成千上萬的網友參與“曬曬你淘寶一共花了多少錢”這個曬賬單在線活動。
從這些網友的淘寶賬單來看,萬元以上很常見,十萬元以內不在少數。
有網友自嘲,開了支付寶,生活真潦倒。“一年淘寶可以買個卡地亞了!”“一年淘寶一輛車沒了!”“一年淘寶一套房子首付快沒了。”一些網友看完賬單“捶胸頓足”道。
天涯社區《曬曬你淘寶一共花了多少錢,我反正想去死了》引發不少網友參與,而發帖者則曬出了自己近年在淘寶的消費金額,數目一路“看漲”——從2007年的1000多塊到2011年的16萬多元,四年裏其網購賬單達28萬多元。
網友們按不同消費額度劃分了標準,500元以下為勤儉持家型;500元至5000元為普通青年型;5000元至1萬元為鋪張浪費型;1萬至3萬元為剁手型;消費3萬至5萬元的,應該被拉出去槍斃型;而年消費超過5萬元以上的,被稱之為“槍斃10分鐘都不為過型”。
從這些網友所曬的賬單來看,大多數網友消費在2萬到4萬元的“剁手型”區間居多。
網購達人楊升看了這些帖子後告訴《瞭望東方週刊》:“他們還敢算賬單,我是看都不敢看。”
楊升是在3年前接觸淘寶,當時他的姐姐在淘寶上開了一家賣服裝的小店,一心想賺點外快的他就跟風也開了家店。
工作繁忙加上無心打理,他的小店總共賣出去不超過5件商品,然而他在淘寶上的支出卻與日俱增。
“2011年上半年好像還好,還算控制得住,高的時候每月花費1500多元,低的時候700多元就不錯了。從11月開始那花費是收也收不住啊,每個月沒有2500塊錢根本打不住,‘雙十一’過了是‘雙十二’,現在又是春節,哪敢算賬單啊。”
問起他在網上買了什麼,楊升説:“什麼都買啊,衣服、鞋子、日用品、遊戲卡、電話充值卡、小家電,還有給女朋友的禮物基本都是在網上買的。”
“‘雙十一’的時候,我女朋友跟我説,他們公司的前臺收快遞收得都煩了,最後幾天忍不住問她‘你怎麼天天都有快遞啊’,女朋友只能回答,你就忍忍吧,還有最後一件了。”
“天貓”的天價紀錄
2012年1月11日,阿裏巴巴集團旗下B2C平臺淘寶商城宣佈更名為天貓(Tmall.com),阿裏巴巴集團首席市場官王帥表示,這次淘寶商城正式更名為“天貓網購”,是基於對天貓基因的戰略尋找與其未來的戰略展望所作出的決策,也是阿裏巴巴集團形成並進一步完善生態體系的戰略決定。
“亞馬遜不僅是一條河,同時也是世界電子商務的偉大企業;星巴克不是咖啡,但它卻代表了最大的咖啡連鎖巨頭和文化;天貓是什麼?它就應該是時尚、潮流、品質、性感的代名詞和化身。”
而這只“貓”卻創造中國電商乃至世界電商史上最奇跡的銷售紀錄。
“天貓”公共關係專家蔡玉立告訴《瞭望東方週刊》:“因為淘寶商城,每一年11月11日註定成為消費者心中固定的購物狂歡節。2011年‘雙十一’光棍節內,淘寶商城實現33.6億元的支付寶交易額,是2010年同一天的近4倍。”
這一天,在淘寶商城有3家品牌店銷售額破4000萬元,另有1家超3000萬元、4家超過2000萬元、38家過1000萬元、75家過500萬元——總共497家品牌店銷售突破百萬。
淘寶提供的數據顯示,2010年同期支付寶的交易額為9.36億元,2009年“雙十一”品牌建立之初時段交易額比平時增長了60%~70%。“因為‘雙十一’的概念來自於公司年輕人之間的‘隨口一説’,所以準備很匆忙,誰也沒想到就做成功了,因此當時沒有統計數據。”蔡玉立説。
33.6億元是什麼概念?蔡玉立介紹:“在跨入11月11日淩晨的第一分鐘,就有342萬人涌入淘寶商城。在淩晨的第一個小時裏,瘋狂的買家們砸下了4.39億白花花的銀子。全天每秒鐘成交3.89萬元。”
根據香港特區政府統計處數據,香港零售業2011年9月份總銷售額為312億港元(約合人民幣254億元),比2010年增長24.1%,平均每天約8.47億元人民幣。這個數字只是“天貓”光棍節銷售紀錄的四分之一。
為什麼一個人造的節日會創下如此驚人的紀錄呢?
復旦大學管理學院市場營銷係副教授金立印告訴《瞭望東方週刊》:“這是一個積累的過程,電商經過數年在國內的經營,物流、品牌、售後服務都相當完善了,因此造就了積累後的噴發。”
在金立印看來,消費者的內心都充滿了消費的慾望,只是平時被自己和現實壓抑了。“淘寶的人造節日解放了壓抑,讓壓抑爆發,給消費者一個理由,成千上萬的‘購物狂’一起締造出這一奇跡。”
此外,“雙十一”光棍節的概念打造十分成功,它吸引了網購主力——年輕人,讓他們覺得好玩,年輕消費者是時尚的,他們的消費選擇與潮流影響關係密切,因此一旦興趣被激發,群體效應就顯得十分強烈。
金立印曾參加過對“東方購物”管理層的培訓工作。“東方購物也是個成功的典範。他們2011年的銷售目標是80億元,應該已經完成了。”
據悉,東方購物的業務發展主要以上海和長三角為根基,目前正準備全面打開全國市場。“他們購買了一定時段的上星頻率,不過僅僅信號落地,並沒有太大的意義,只有在各地的倉儲物流等配備都跟上了,才能全面打開市場。”金立印説。
2011年年中,商務部發佈了“十二五”電子商務發展指導意見。
意見提出,電子商務將成為我國企業拓展市場,推動我國産品轉型升級的有效手段,成為消費者方便安全消費的重要渠道。到2015年,我國規模以上企業運用電子商務80%以上,網絡零售額相當於當年社會消費品零售總額的9%以上。
可以預見,中國的節日消費模式仍在更新,而中國的節日消費會繼續刷新。