投訴內容:
我買的就是Y450這筆記本,現在只為這電腦電池有問題,所以能正換,但是它設了購機2年內這條件。問題不在我方,為何要設這不公平條件?
---------------具體事件如下:
多位消費者向《法制週報》反映,他們購買的聯想筆記本電腦,在使用一年後,電池存在放電過快的“短命”現象,一般只能堅持5-20分鐘。其中涉及的筆記本型號包括聯想Y430、Y450、Y550、G430等。這一現象被消費者稱為“聯想電池門”事件。
筆記本電池遭集體投訴
記者看到,文檔中描述:客戶機器的電池使用時間比較短(在25分鐘內)。影響範圍的機型包括Y450、Y550、G430、G530等。文檔要求,客戶的機器在不超過2年的前提下,滿足AB條件即可更換電池,其中A條件為:將電池充滿電後,播放RMVB格式的電影在25分鐘內,電量就下降到3%或者直接掉電;B條件為使用軟體測試電池的信息:讀取信息中的CycleCount(充放電次數)少於300次。
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