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南方日報訊 (記者/袁丁 通訊員/陳子昕)昨日上午8點至10點半,廣州地鐵三號線北延段出現信號故障,導致沿線各站不同程度延誤晚點。廣州地鐵公司為此專門向市民道歉。
據地鐵公司方面表示,受故障影響,昨日地鐵三號線體育西至機場南站列車最大延誤25分鐘,在兩個半小時的搶修期間,三號線北延段行車間隔被拉大到8-10分鐘。故障期間,地鐵線網指揮中心通過地鐵電視、車站廣播、手機短信、官方微博,以及廣州交通電臺和羊城交通電臺發佈列車晚點信息。同時還加強了與機場方面的聯絡,為急於趕飛機的乘客開闢“綠色通道”。
地鐵公司稱,對於故障給市民出行帶來的影響表示歉意。在延誤期間,地鐵線網共發放乘客致歉信5張,免費更新羊城通39張,退票214張,贈票123張。