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利用節假日,臨時提高用戶的信用卡額度,鼓勵持卡人刷卡消費,已成了很多銀行的慣例。但這種"看上去很美"的臨時額度,卻暗藏收費陷阱。
突如其來的"驚喜"
市民劉先生已有數年"卡齡",也有良好的信用記錄。近日,他突然接到銀行的短信,內容是信用卡額度已臨時調高到4.5萬元。
面對突如其來的"驚喜",細心的劉先生撥打銀行客服電話進行了諮詢。他發現,臨時額度的還款與平日信用卡的還款計算方式不同,若持卡人使用了臨時額度消費,收到信用卡賬單後,需要足額歸還臨時上調額度;若沒有足額還款,不僅會産生滯納金、利息,而且還有超限費,並因此影響個人信用記錄。
銀行擅開客戶臨時額度
對於這樣的"驚喜",劉先生既高興,又有些鬱悶:提高額度,説明我是優質客戶,但上調額度應該由持卡人自己提出申請,銀行哪能擅自做主?萬一在此期間,信用卡被盜或遺失,風險也大。
記者隨後致電多家銀行進行諮詢。建設銀行客服熱線表示:"臨時調增額度,一般提高的臨時額度為固定額度的20%到50%,供持卡人假期消費使用。假期結束後大概一個月,會將額度恢復到原來的固定額。而另一種方式是持卡人申請調高臨時額度。"
對於"調增額度前,銀行是否該徵求持卡人的意見"的疑問,客服人員表示了歉意,稱按程序,銀行應在調增前,致電客戶進行溝通,但可能會出現部分客戶沒有收到短信通知的情況。如果持卡人不需要調增額度,可以申請取消。
臨時額度暗藏收費陷阱
不過,記者注意到,這種臨時額度"看上去很美",實際上卻暗藏收費陷阱。
"臨時額度不能刷分期,必須在還款日前一次還清。"招商銀行信用卡中心的房娜在接受採訪時説,如果持卡人的信用額度為2萬元,臨時提高額度到3萬元,當月消費了2.5萬元,那麼,下個月的最低還款額就是2萬元的10%加臨時額度5000元,合計7000元。"如果持卡人的還款額低於7000元,則需要支付利息和滯納金等。"
房娜表示,即使在上調臨時額度後,持卡人也不要刷過限額,否則銀行還會收取超限費。按照她的説法,在30天的"臨時額度"到期後,信用卡額度就會自動恢復成原來的信用額度。在當月還款日時,如果你沒有把這筆超出透支額的款還上的話,就會按比例收取超限費。
超出信用卡信用額度都要按一定比例收取超限費,然而,該費用並沒有統一標準。記者查詢多家銀行的網站後發現,各銀行的最低標準不同。工商銀行最低收取1元,最高500元;交通銀行、建設銀行最低5元;中國銀行、民生銀行最低10元;興業銀行最低20元;中信銀行對超過信用額度的部分,按年利率5%收取超限費,逐日計算,直至還清;深發展的標準是最低10元,最高300元。
另外,大多數銀行在信用卡臨時額度調額期內,可享受免息。但交通銀行規定,臨時額度沒有免息期,不能享受免息。