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1月19日晚，鐵道部發佈消息，為減少旅客通過電話訂票後乘車人有效證件原件與取票地不在一地、無法在規定時限內取票而造成的不便，旅客電話訂票成功後，乘車人本人或其親戚朋友可持乘車人有效身份證件原件或複印件辦理取票。
據京華時報報道，針對很多旅客通過電話訂票方式成功訂購返程火車票、乘車人本人及有效身份證件原件不在乘車地點的情況，鐵道部昨晚表示，旅客電話訂票成功後，可持乘車人有效身份證件原件或複印件，到乘車站所在鐵路局管轄內任一車站取票窗口辦理取票手續。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或複印件代取。
（《證券時報》快訊中心）
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