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中國經濟網北京1月17日訊(記者 賀浪莎)記者從工商銀行北京分行了解到,為保證春節期間各項業務的正常運行,同時確保客戶在辦理業務時不受影響,該行已提前做好營業網點節日期間的相關準備及安排。
據悉,該行在1月22日至24日(除夕至初二)將安排不少於30%的繁華重點地區網點對外營業;1月25日至26日(初三至初四)每天安排70%的網點對外營業;1月22日至26日營業時間統一為10:00-16:00。1月27日至28日(初五至初六)全部網點正常對外營業。節日期間營業的網點均可辦理售電業務。
工行北京分行提醒客戶,節日期間該行自助機具24小時全天候運行,並且可以辦理購電業務。客戶如果在使用自助銀行的過程中遇到任何問題,可撥打該行24小時客戶服務電話95588。
節日期間該行電話銀行、手機銀行和網上銀行系統正常運行。電話銀行中心也配備了充足的人工座席代表,確保假日期間電話銀行24小時諮詢服務正常進行。客戶還可使用手機銀行和網上銀行進行業務辦理,享受工行高效便捷的電子銀行服務。