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蘋果公司13日提供的一份聲明稱,該公司將暫時取消其最新一款手機iPhone4S在北京和上海零售店的銷售。
這份簡短的聲明稱,iPhone4S的需求超乎想象,目前在中國內地的蘋果零售店均已售罄。“iPhone4S暫時不在北京和上海零售店進行銷售。”
不過,聲明指出,顧客仍可以通過蘋果在線商店預定iPhone4S,或在中國聯通和其他授權經銷商處購買。
蘋果公司原定13日起在中國內地銷售iPhone4S。從12日起,等待購買的人就逐漸聚集在各蘋果零售店門口,不少人更是徹夜排隊等待發售。有媒體稱購買蘋果新一代手機的難度堪比訂購春運火車票。
北京三里屯蘋果零售店13日晨臨時取消了iPhone4S的發售。這份聲明説:“由於在三里屯聚集的大量人群,以及為確保我們的顧客和員工的安全,很遺憾三里屯店無法營業。”
記者13日早8點在北京三里屯蘋果零售店見到,零售店店門緊閉,門口十分混亂,並擁擠著大量等待購買的人。人群中一位叫王倩楠的蘋果粉絲對記者表示,夜間這裡排隊十分混亂,目前該店已通過喇叭宣佈取消今日發售,此前幫助維護秩序的警察也已經撤走。
然而,隨著蘋果最新款手機iPhone4S當天在華上市,圍繞其姍姍來遲的上市時間而引發的爭議開始增多。很多中國消費者抱怨,作為全球IT業僅次於美國的第二大市場,中國消費者對蘋果公司的業績貢獻程度,遠遠大於蘋果對中國市場的重視程度,但中國被列入了iPhone4S全球發售第三批市場,與第一批相比,整整晚了91天。
根據蘋果公司網站顯示,iPhone4S已于去年10月14日在包括美國、英國、日本等7個國家率先發售。隨後1個月內,包括中國香港地區、韓國在內的另外22個國家和地區也加入上市隊伍。
專門研究全球信息技術的美國加州大學歐文分校教授克雷默在接受新華社記者電子郵件採訪時表示,蘋果公司給予西方市場優先權是正常的,西方市場是蘋果長久以來的大客戶,蘋果已經習慣了在西方國家市場做生意。
然而,中國消費者並不認同這種看法。他們質疑蘋果對中國這個海外最大市場的重視程度是否足夠。
美國國際數據集團(IDG)亞洲區總裁、全球副總裁熊曉鴿(微博)説,中國已經有9億手機用戶和4億網民,在移動互聯網時代將成為全世界最激動人心的市場。此間有專家表示,如果誰對中國市場準備不足,隨時有可能在競爭中走向下坡路,蘋果目前的做法可能是很危險的。