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鐵道部:網上售票系統曾在美國獲信息技術獎

發佈時間:2012年01月13日 17:34 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  中國經濟網北京1月13日訊 2012年春運以來,旅客在www.12306.cn網站購買火車票過程中,遭遇了“網絡運行緩慢”、“火車票沒訂上,但錢被扣走了”等問題,有旅客對該網站相關設備設施提出了質疑。今天中國鐵路客戶服務中心建設運營有關專家就互聯網購票系統等問題答記者問。

  問:能否給我們介紹一下,12306互聯網購票系統的發展情況?

  答:12306互聯網購票系統是基於中國鐵路客票發售和預訂系統(以下簡稱客票系統)這一核心繫統構建的。該客票系統于1996年6月被列為“九五”國家科技攻關計劃,98年又列為“九五”國家科技攻關計劃重中之重項目。在鐵道部的領導下,由中國鐵道科學研究院&&組織,由全國數十家高校和科研機構的上百名科研工作者聯合攻關,採用核心技術自主研發、通用軟硬平臺開放的技術路線,歷時兩年研發成功。

  多年來,客票系統一直緊跟國內外信息技術的發展趨勢,不斷改善旅客服務水平、滿足鐵路旅客運輸發展的需要,在10餘年的成功運營過程中,先後完成6次版本升級。其中,1.0版本實現了計算機售票取代人工硬板票,2.0版本實現了區域級聯網,3.0版本實現了全國聯網售票,4.0版本實現了與清分清算系統的對接,5.0版本實現了席位復用和共用,5.2版本了實現實名制售票、電子客票和電子支付。

  2000年,該客票系統獲得國家科技進步一等獎、“九五”國家科技攻關計劃重大科技成果,同年在美國獲得COMPUTERWORLD SMITHSONIAN國際信息技術獎,2006年,獲中國計算機學會王選獎二等獎。

  目前該客票系統已覆蓋全國所有客運車站,支撐車站售票窗口、代售點、自動售票機、電話訂票和互聯網售票等售票渠道,其中車站售票窗口和代售點23000余個,自動售票機1600余臺,電話訂票接入線數10.8萬,互聯網註冊用戶1400余萬,日均售票量近500萬張,高峰期售票量達700萬張,年售票量超過18億張,是目前世界上規模最大的實時交易系統之一。

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