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阿裏巴巴集團旗下B2C平臺淘寶商城宣佈更名為天貓(Tmall.com),業內認為此舉意味著阿裏巴巴集團電子商務生態體系的戰略性升級已經完成,由B2B(阿裏巴巴)、C2C(淘寶網)、B2C(天貓)、購物搜索(一淘網)、雲計算(阿裏雲)組成了一幅清晰的電子商務生態系統大圖。
天貓總裁張勇表示,天貓作為阿裏巴巴集團電子商務生態圈中重要的一環,將繼續堅持開放B2C平臺戰略,依託更好的産品和服務,提升滿足消費者日益變化需求的能力,為商家提供高效低成本的通路。
他還表示,明年天貓在四個方向還將快速提升,第一是提升用戶體驗,實現無憂購物;第二提升商家服務體系,不僅要將商家請進來,還必須幫助商家活下來,而且活得精彩;第三是提升營銷體系,從以往單一的打折促銷到多樣化的整合營銷;第四是幫助從淘寶網上成長起來的自主品牌,真正成長成淘品牌。
張勇透露,天貓在2011年全年交易額已經超過1000億,是2010年的3.5倍,日均獨立訪問人數突破1000萬。
截至目前,天貓已佔據超過國內B2C市場50%的份額。來自權威機構alexa統計,天貓(Tmall.com)流量已經在全球排名達到57位,在中國排名第10位,在國內B2C網站內排名第一。