2017年才到期的12年合同，只維持了6年，華宇集團有限公司旗下三亞華宇旅業有限公司就與國際知名酒店管理集團洲際酒店集團提前“分手”。此前，三亞華宇委託洲際酒店對其三亞華宇皇冠假日酒店進行管理。

　　“離婚不是壞事情，這對於雙方來説是愉快的解決方案。” 洲際酒店集團大中華區首席執行官柏思遠（Keith Barr）在接受本報記者採訪時如是評價雙方的提前解約。

　　但華宇酒店板塊負責人李濤並不這樣認為：“洲際方的管理從開業以來便不斷出現問題，已經給我們業主方造成巨大的經濟損失，合同關係難以維繫，才發出的《解約通知書》。”據李濤介紹，2011年8月30日，華宇正式向洲際發出解約通知，于2011年11月30日交接完畢。此前的三亞華宇皇冠假日酒店現已改名為亞龍灣華宇度假酒店。

　　但事情並未結束。

　　1月10日，洲際就與三亞華宇皇冠假日酒店解約糾紛給記者發來了一份聲明：“我們希望通過互相尊重、友好協商的方式解決問題，而非惡意披露歪曲事實的所謂‘內幕信息’，我們對合作方採取如此方式錶示非常失望。對於任何惡意的行為，我們也將通過法律捍衛我們的權益與聲譽。”

　　李濤則表示，目前正在做資料的蒐集及資産整理等工作，將保留上訴的權利。

　　洲際“九宗罪”？

　　與柏思遠的“離婚”之説不同，李濤認為華宇與洲際之間是雇傭關係：“婚姻是對等關係，而我們是東家和掌櫃的關係。之所以合作是相信洲際作為專業的管理團隊可以做到我們做不到的，卻沒想到在合作過程中出現這麼多事情。”

　　在華宇《解約通知書》中羅列了洲際自2005年以來在管理方面犯下的“九宗罪”，包括客房賤賣、謊報收入、纂改經營數據、管理混亂致物品丟失、採購價格虛高等九項問題。

　　在其列舉的“九宗罪”中，其中有三項是與客房收入相關。包括2006年春節以800元低價將客房銷售，而同期競爭酒店的價格超過3000元；而在2011年春節及5月份，都發生了低價銷售客房的問題。

　　其中2011年5月是將客房打包獨家銷售給報價最低的旅行社，“從5月到10月，大概銷售1萬間，協議價為420元，凈房價為271元，但同期亞龍灣的競爭酒店凈房價價格為800元。最不理解的是同時還有其他旅行社來協議價格，但洲際卻把房包給了最低價格的旅行社。我們損失1200萬左右”。

　　“根據合同，並基於貴司提供的競爭群的平均房間收入對比數據（RGI數據），自開業以來，酒店每房間收入從未達到競爭者群平均每房間收入80%（RGI低於0.8）的約定，解除合同已成為我司的選擇。”三亞華宇《解約通知書》中如此表示。

　　根據華宇提供的STR（第三方公司）整理的三亞酒店年度競爭指標數據顯示，從2006年到2011年，華宇皇冠的RGI最低為2006年的0.28，最高為2009年的0.53。

　　“別説0.8了，連0.6都沒達到。2011年看著好些，也只是0.45。之前簽訂合同時還跟我們説可以做到該區域前三，現在看來有些可笑。”李濤表示。

　　按照李濤的説法，從2005年開業以來，直至2011年解約，客房收入從未過億。“最多的應該是2011年吧，客房收入大概有8000萬。但在亞龍灣其他同等級酒店，平均收入為1.6億，有的酒店還超過2億元。”

　　除此之外，2008年採購問題也是華宇質疑點之一。“13家採購商的採購量佔總採購比率的61%，有8家未提供營業執照，甚至在正常採購程序的報價競標中，洲際選取了價格最高的一家。”李濤表示，“我們調查後發現，華宇皇冠的採購價格要比三亞假日等兩家姊妹酒店高出20%。”

　　業績差誰之過？

　　在洲際看來，華宇所説並不是事實。

　　“華宇只是我們眾多客戶中的一個客戶，三亞華宇只是單一項目，我們不想糾結其中細節。洲際目前正在走法律程序，正式起訴，通過法律的手段來解決糾紛。”柏思遠表示，“我們洲際作為國際品牌，如果華宇表述的是事實，那麼洲際也不可能有今天的成績，也不會有眾多的大客戶一而再地選擇與洲際合作。”

　　“實際上是我們先主動提出解約撤牌的，我們也是覺得雙方在合作中出現問題，無法達到共識，早在2010年底到2011年初就有過這樣的説法。”柏思遠介紹，“但經過溝通覺得可以合作，便繼續。所以這次華宇提出解約，我們也馬上同意。”

　　在洲際提供給記者的聲明中顯示，“洲際酒店集團因三亞華宇長期拖欠管理費早已提出中止管理合同，應業主要求並考慮雙方長期的合作夥伴關係決定繼續合作”。

　　但此説法卻被李濤否認：“我們共付其管理費3600多萬。”據其介紹，酒店品牌管理輸出的收入包括兩方面：基本管理費及獎勵管理費。基本管理費是固定的，獎勵管理費則與經營業績直接挂鉤，一般是提取現金盈利部分的5%至8%。

　　這意味著洲際的一部分收入是與其經營業績息息相關，所以洲際方則表示，這種收入模式只能讓其更加努力的去經營好酒店，而非低價賤賣。

　　但李濤卻表示，正是因為這樣的“提成”，才導致了洲際此前在2007年世界小姐總決賽時上報給洲際酒店集團的財務報表與上報給三亞華宇旅業的財務報表相差近600萬元，並且在2008年年初，為了掩蓋RGI數據過低而纂改競爭酒店2007年經營數據。“被我們指出後洲際方就換了市場銷售總監。”

　　“業績不達標只是解約的一個原因，最重要的是不誠信，一而再再而三地欺騙業主。” 李濤表示。

　　“洲際在6年中更換了6任總經理，6任財務總監（其中之一為代理），5任銷售總監。”李濤苦笑道，“最長的一任總經理是從2008年6月做到2010年10月，最短的一任是2008年2月到2008年5月。”

　　柏思遠對此表示，頻繁更換總經理也是根據客戶要求，“我們也有十幾年都不換總經理的酒店。我們也不知道為什麼在這個項目上會有這麼多事情。”

　　對於酒店的業績，柏思遠則表示“經營業績要很多因素決定，包括地理位置，業主的配合程度及參與度。不知道你是否去過皇冠華宇，其地理位置欠佳。與其他臨海酒店相比並不十分理想。”

　　“華宇並不是一個好的合作夥伴。”柏思遠説，“我們進入中國28年也第一次碰到華宇這樣的個案，可以説我們也有反思，在尋找合作夥伴時應該怎樣做。”

　　據資料顯示，洲際酒店集團目前在大中華區擁有開業酒店超過160家，在建酒店逾140家，大中華區的平均每間可售房房價在2011年第三季度增長了近11%。