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加盟連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,並借助總部的經驗,從而能降低投資和經營的風險。在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。全球加盟網通過多個連鎖加盟創業者實證研究分析,我們得出,要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。
一、在前期,加盟者要注意合理的籌措資金,合理的投入資金。
由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅、甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地也會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往就因此而垮掉。加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債臺高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。
二、控制好經營成本,規劃好進貨策略
經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的範圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如以喬伊絲飾品店為例,燈光效果對於飾品店的銷售來説,是吸引顧客的必不可少的條件,那麼,如果為了省電而將射燈關閉,則肯定會得不償失。同時,規劃好進貨策略,調節好週轉速度,也是控製成本的有效方法。
三、學會管理員工
雖然加盟後,喬伊絲飾品加盟總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。我們從多個創業者的實例中發現,許多新老闆正是因為沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆臺的事情也就不足為奇了。
四、學會管理客戶,建立良好的客戶關係
一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發黴變質,喪失其價值。換句話説,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。
五、與加盟總部協調共進
加盟店與加盟總部有著很微妙的關係,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些衝突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。加盟者在選擇加盟總部時,一定要選擇一個能為加盟商提供切實支持和指導的加盟品牌,選擇那些能很好與加盟商合作共贏的品牌。
六、積極積累行業經驗
行業經驗對於加盟者來説,是韓信點兵,多多益善的。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由於熟悉與否造成的。行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。