今天下午3點，鐵路將通過網絡和電話發售1月21日（小年夜）的車票，對於不少想乘長途火車回鄉過年的旅客來説，今天也許是最後的搶票機會。大清早，上海站北廣場春運臨時售票處門前就擁聚大批排隊購票者，不少人坦言，他們已連續好多天在此購票，但沒有收穫。當被問及“如果今天還沒買到車票，怎樣打算？ ”有人説會繼續嘗試購票，有人説會改乘長途汽車，還有人則開始考慮留在上海過年。

　　截至到1月8日，上海站已發售春運節前車票202.4萬張，其中網售66.56萬張，電訂42.2萬張，但電訂取票量只有28.97萬張。其中1月8日當天，電話訂票有70480張，取票卻只有29183張，取票率不到42%。據鐵路部門介紹，電訂取票率過低，是由於部分旅客一邊網購一邊電訂，雙管齊下買車票。 “網購車票需先付票款，電訂車票則是先訂後付，有些旅客兩頭都買到車票後，便放棄電話所訂的車票。 ”

　　鐵路部門提醒旅客説，電話訂票未及時取票，將退回票庫重新發售。根據規定，中午12時前電訂的車票，訂單將保留至當晚24時。中午12時後電訂的車票，訂單將保留至次日中午12時。“上海地區的新票發售時間是每天下午3點，電訂未取車票大多會在第二天中午12點重新發售。暫時沒買到車票的旅客，可在中午12時再試試，也許會有意外收穫。 ”

　　鐵路部門呼籲，春運期間車票緊張，多管齊下買車票的旅客，如果都成功了，請再打一個電話取消不要的訂單，讓車票早些回到票庫重新發售。