中國經濟網北京1月10日訊 2011年12月28日，在“第五屆中國機構投資者年會暨2011金蟬獎頒獎盛典”上，陽光保險集團榮獲主辦方特別頒發的“2011最佳僱主保險品牌”大獎，該集團旗下陽光財産保險公司榮獲“2011最佳電話車險保險公司”大獎。

　　陽光保險自成立以來，始終堅持人文關懷，強調以“誠信”、“關愛”為企業的根本，崇尚關愛文化，以人為本，形成了以客戶和員工為主線的關愛文化，將關愛貫穿于客戶服務和員工成長過程。2011年，陽光保險率先在行業內擬定了“員工幸福指數”指標，並從2010年持續為符合條件的員工父母每月發放贍養津貼……這些關愛舉措不僅增強了員工的歸屬感，更是受到廣大員工和家屬的高度讚揚。

　　2009年1月正式開始銷售的電銷，經過兩年多的經營，已建立起較為完備的電銷運營管理體系，已成為陽光業務發展最快、最具成長力的銷售渠道。2011年，陽光保險電話車險在業內首推“不限里程、不限次數”免費非事故道路救援服務；同年8月，該公司推出e車險“閃賠”服務標準，樹立了車險行業最新的理賠服務標桿，將車險理賠服務引領到一個新的高度，這是陽光網上車險在車險服務概念和服務理念上的一次重大突破，是真正以客戶為中心的服務創新舉措。有數據顯示，在“閃賠”服務標準運行三個月時間裏，“閃賠”案件結案率100%，無一投訴。