專家提醒：免費保險保不久保不長

　　近日，市民王小姐收到保險公司電銷人員的電話，表示由於VIP客戶回饋所以免費獲得了一份意外險保單。接完電話，王小姐很納悶，“天下沒有免費的午餐，對於保險公司免費贈送的這份保單，我究竟是該信還是不相信呢？”

　　記者了解到，臨近年尾，有很多保險公司都推出的了免費送保險的活動，那這樣的保險究竟該不該要呢？

　　文/記者 周慧 肖小蓓

　　保險公司免費贈險當中到底有什麼玄機？記者了解到，保險公司一方面是為了降低宣傳成本，另一方面是通過贈送保險與客戶建立聯絡，獲得更加詳細的客戶資料，搭建一個較為全面的客戶庫。保險公司有關負責人告訴記者，只要是公司正式免費贈送的有限保單在承保的時間內發生事故和普通的保單一樣按條款正常理賠。

　　消費者：

　　短期有限的免費保障

　　市民陳先生就在前不久接受了一家大型保險公司的免費保單，據介紹，電銷人員只是簡單的詢問客戶的生日和聯絡方式等信息之後，陳先生就收到了保險公司發來的短信，顯示“尊敬的客戶，您已獲得由我司承保的《出行無憂意外保障計劃》，保單號為***，您可登錄網站進行查詢驗證”。

　　在撥打了保險公司的統一電話查詢後，陳先生確實查到了該份保單，保障3個月，最高身故保障為10萬元。

　　記者了解到，保險公司會免費推出一些簡易的短期意外險産品，主動讓消費者接觸和體驗保險。有保險公司曾與一些知名網站舉辦團購合作推出的0元選購保險活動，以團購形式推出的保險體驗活動。據介紹，免費贈送的對象通常分為兩類：第一類是曾經在該保險公司投保過的消費者，保險公司為了回饋老客戶贈送保險；還有一類是從未在該保險公司消費過的市民，保險公司為開發新客戶使用的一種營銷手段。

　　業內人士告訴記者，免費贈送的保險以意外險居多。與普通購買的保險相比，免費贈送的意外險通常期限較短，一般為三個月或者半年，且險種也有限制，有的意外險只針對航空造成的意外殘疾和身故，而有的意外險只針對乘坐公共交通所造成的傷殘，而通常當中不包括醫療保障部分。

　　專家分析，保險公司主動推銷免費保險旨在市場推廣，積累客戶信息，獲得更多投保人的資料，以便今後進一步跟進，也不排除其追加銷售其他的産品。電銷人員表示，“因為打陌生電話推銷保險，一般都會直接被拒絕，但是如果説免費贈送保險，那麼有很多人就願意一聽了。”

　　專家：警惕信息洩露

　　有專家提醒消費者，要警惕一些電銷渠道“明為贈送保險，暗地套個人信息”的做法。保險專家表示，消費者在收到此類電話時應注意查看撥打號碼來源，正規的保險公司的電銷渠道顯示號碼都是公司總部統一號碼，防止一些不法人員套取個人詳細資料。消費者在收到保險公司保單確認的短信後也可以去公司官網查詢或者撥打統一客服電話查看保單詳情。另外，消費者可以先詢問清楚保險代理人資格證號碼，然後通過保監局網站、保險公司網站或客服電話查詢一下是否確有其人，以了解事件的真假。

　　要了解保單承保公司

　　對於有意接受免費保單的市民，專家表示，首先應該了解保單的承保公司；其次，需要了解保單的性質，比如意外險，究竟是交通意外保險、綜合意外保險，還是單純的航空意外險；再者就是保障期限長度。同時，市民也應該了解如何申請理賠，憑哪些材料才可獲得理賠。