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記者2日從西安鐵路局獲悉,從1月1日起,全國鐵路實行實名制購票,當日西安鐵路局通過電話成功訂票達10萬餘張,但截至目前在火車站售票窗口、代售點取票的只有4萬餘張,不足總量的50%。
據介紹,西安鐵路局唯一電話訂票號碼為96688,可預訂西安鐵路局管內各次列車車票,電話訂票預售期為3-12天。訂票人須正確錄入乘車人有效身份證件信息及驗證碼。訂票成功後,憑系統返回訂單號及購票時使用的乘車人同一有效身份證件原件或複印件在售票窗口取票。西安鐵路局已在89個代售點及5個較大車站設立了取票專口,方便旅客換取車票。
針對電話訂票出現的新情況,西安鐵路局決定臨時調整電話訂票取票時間。按規定,元月1日0點至12點電話訂票須在當日24點前取票,12點至24點訂票須在次日12點前取票。西安鐵路局將元月1日電話訂票的取票時間調整為:元月2日晚24:00前,持元月1日電話訂票號取票均有效。
西安鐵路局提醒廣大旅客,此次臨時調整電話訂票取票時間僅限于元月1日的電話訂票,其他時間電話訂票的取票時間仍按過去規定執行。(完)