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認證資料顯示為“噹噹網CEO”的李國慶12月30日在微博對噹噹未能逃脫被黑客盜取表示道歉,並提醒噹噹網顧客接到推銷郵件或電話時不要上當。
李國慶表示:“很抱歉,我們沒能逃脫被黑客盜取,我們技術已經提高防盜門檻。至少目前看到幸好顧客在噹噹網賬戶密碼尚未被盜。提醒噹噹網顧客接到推銷郵件或電話,不要上當。”
12月29日有消息稱噹噹1200萬用戶數據疑遭洩露,噹噹網回應稱此説法不屬實,並已向公安機關報案。有媒體報道稱,噹噹網表示“經核實,網絡公佈的信息數據只有極小部分屬實,且均係2011年6月之前的老數據,該部分數據是由於之前遭到網絡黑客攻擊被盜取。”並強調“1200萬用戶信息”的説法並不屬實。