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12月30日,我省正式開始電話訂購火車票。訂票電話統一為:95105105;一張身份證,一天最多可訂5張火車票;可訂3日至12日內的各次列車車票。
近日,記者從青藏鐵路公司了解到,自12月24日起,青藏鐵路公司已開始試行各次列車電話訂票業務,計劃在12月30日正式開通電話預訂火車票。在青海省、西藏自治區境內可直接撥打95105105,其他地區加撥0971,根據語音提示自助訂票,系統開放時間為每日6時至23時。
電話訂票實行“通訂通取”,即可在非乘車地訂、取火車票。訂票證件可用第二代居民身份證、第一代居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證,護照五種證件。旅客在12時前通過電話預訂車票,必須于次日零點前取票,未取車票次日零點自動取消。旅客在12時後通過電話預訂車票,必須于次日12時前取票,未取車票次日12時自動取消。旅客可到車站售票窗口、鐵路客票代售點,憑訂單號和購票時使用的全部身份證件(原件或複印件)辦理取票手續,辦理取票時還應注意車站、代售點的營業時間。電話訂票預售期為3天至12天,兩天及以內車票不接受電話預訂。
成功訂票後,系統自動生成訂票單,訂票單保留時間請注意系統語音提示,超過保留時間,訂票單將自動取消。旅客取票時需要憑訂票時使用的有效證件、訂票單到取票點取票,取票時需出示實際乘車人的身份證件(原件或複印件,兒童除外)。取學生票時還應出示符合規定的學生減價優惠憑證。取傷殘軍人車票應出示傷殘軍人證,並只能在車站窗口辦理。 (作者:倪曉穎)