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2011年,國內第三方支付行業迎來牌照發放,整個行業在明確法律身份後獲得迅猛發展。回顧全年,各大銀行和支付寶力推的快捷支付無疑是網上支付領域最搶眼的創新。支付寶方面發佈的數據顯示,截至2011年12月,快捷支付用戶數突破4000萬,佔支付寶總交易筆數的比例已經穩居50%以上。
國盛證券金融證券研究所副所長兼首席研究員周明劍認為,抓住了支付成功率、簡捷、安全等網上支付的幾個關鍵要素,是快捷支付得以成功的原因。這種創新也是我國銀行業在互聯網支付領域所做的一次重要嘗試。
用傳統的 PC 網銀支付貨款,消費者平均要跳轉 7 次頁面才能實現付款,使用快捷支付一步就到位了。根據支付寶數據,目前網銀的整體支付成功率僅有60%左右,而快捷支付則高達90%以上。
周明劍表示,對商家來説,支付成功率從60%提升到90%,這意味著商戶不做任何其他投入,在用戶下單數保持不變的情況下,僅憑藉支付成功率這一項的提升就可以增加30%-50%的交易額。
跟傳統支付方式相比,快捷支付支持跨平臺、跨操作系統支付的特性也是其成功的原因所在。網銀支付只能在安裝了 Windows 操作系統、 IE 瀏覽器的電腦上使用,而快捷支付除了支持電腦上的支付,也可以同時支持手機平臺,包括在 Android 、 iPhone 、 MTK 、 J2ME 、 Symbian 等各種手機操作系統上使用,而且支付界面統一。
除了方便、快捷,各大銀行和支付寶合作為快捷支付提供了完善的安全保障體系,支付寶還特別針對這一服務提出了 72 小時全額賠付的承諾。周明劍認為,這就意味著支付寶通過技術手段和資本承擔了在互聯網支付環節中個人和銀行所面臨的大部分風險。“這是給合作夥伴帶來了實實在在的價值。”
“快捷支付的創新,是銀行業和監管機構開放和創新的直接産物,是我國銀行業在互聯網支付領域所做的一次重要嘗試。”周明劍認為,“這對促進互聯網經濟的發展和騰飛會帶來積極影響。”
據悉,目前國內外160多家銀行已經跟支付寶完成了快捷支付的簽約合作,其中103家銀行的合作已經上線。
中南財經政法大學教授,金融監管專家湯俊認為,未來,類似快捷支付類的新的支付産品、支付方式還將不斷涌現和推出,監管部門應及早謀劃,制定一個宏觀的框架,以避免出現被動跟著産品、行業或形勢發展走的監管方式,既不利於讓從業者放開手腳、大膽創新,也使監管者容易陷入疲於應對、難以兼顧的局面。(張穎)