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便民還是擾民? 中國石化:加油居然不能用現金

發佈時間:2011年12月15日 11:19 | 進入復興論壇 | 來源:大眾證券報 | 手機看視頻


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  《人民幣管理條例》規定,我國的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付我國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。然而,在現實生活中,居然有公司拒收人民幣,而且還是大型國有企業——中國石化(600028)。

  不辦卡不給加油

  11月1日,楊先生開車來到溧水工商局附近的中石化加油站加油。工作人員告訴他,不能使用現金,必須購買加油卡,而且買卡以後還能享受每公升一毛錢的優惠。

  “工作人員説這是公司的規定,他們下面的人只是執行。”楊先生氣憤地説:“無論是用現金加油,還是買卡加油,這都是我們消費者的自由,中石化這樣的做法,明顯是強買強賣了。”無奈之下,楊先生便投訴到南京工商局,並要求加油站給他一個合理的解釋。

  不久以後,工商局的工作人員打電話告訴楊先生,中石化加油的解釋是,為了方便消費者,同時公司也要精簡人員和開支,才實行辦卡自助加油的政策。消費者購買加油卡並充值以後,只要直接輸入密碼就可以自己加油。“我們消費者花錢,原本獲得的是油和服務,如果採用自助加油的方式,那麼加油工的事情,卻要我們自己來幹了,這哪是便民?”楊先生對此表示不滿。

  對於楊先生反映的問題,其他消費者也感同身受。溧水114網一個名為“溧水城東中石化加油站強制車主辦加油卡是否合法”的帖子引起了熱烈的討論。

  網友“我來説兩句”回帖稱:“我認為是不合法的,這嚴重侵犯了消費者的權益。希望有關部門能站出來説句話,管一管,還大家一個公道。”

  網友“酷樂”回帖稱:“沒卡就不能加油啊那要人民幣幹嘛使啊?”

  司機直呼“煩死了”

  11月10日下午,記者驅車來到位於溧水秦淮路上的中石化加油站。值得一提的是,加油站的對面就是溧水工商局。

  記者以司機的身份進行了暗訪。

  記者:這裡是不是辦了卡才能加油?

  工作人員:是的,必須辦卡,你辦了卡以後,每公升油還能便宜一毛錢。

  記者:用現金不行嗎?

  工作人員:在我們這邊不行,你可以去別的加油站。

  記者看到,一位前來加油但是沒有辦卡的摩托車車主無奈地離去。

  隨後,記者又來到辦卡大廳,墻上貼著一張“加油卡積分活動公告”。一位正在填寫“加油IC卡客戶業務申請表”的司機直呼“哎,煩死了!”

  “是啊,我開了十幾年車,第一次碰到這樣的事情。”另一位司機抱怨道:“既能用現金,又能用卡,這樣才能更加方便,但是這邊只能用卡,就麻煩了!”

  律師稱此舉違法

  “中石化這樣的做法即違反了《消費者權益保護法》和《人民幣管理條例》。”北京市問天律師事務所張遠忠律師在接受記者採訪時分析認為:“消費者有自主選擇商品或者服務的權利,自主決定購買或者不購買,無論是用現金加油,還是購買油卡加油,都是消費者的權利,中石化無權剝奪;其次,以人民幣支付我國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收,這其中的任何單位當然包括中石化。”

  

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