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信用卡分期實為誘導營銷

發佈時間:2011年12月06日 09:40 | 進入復興論壇 | 來源:中財網 | 手機看視頻


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  臨近年底,意味著刷卡高峰來到,銀行自然不會放過這個賺錢的機會,除了賺商家的刷卡佣金,還想從持卡人那裏"撈一票"。讀者杜女士昨天就接到一個號碼為"07553339555"的電話,自稱是某銀行信用卡中心工作人員,工作人員告知杜女士,本月度,杜女士有4筆刷卡記錄,總金額為5000多元,作為該行信用卡的優質客戶,杜女士可以享受無息分期付款。杜女士表示自己有能力償還該筆刷卡金額,但工作人員一再推薦其分期業務,勸説杜女士進行嘗試。最後在杜女士的追問下,工作人員只好説出該筆分期還款雖然免息,但需支付一定的手續費。

  這讓杜女士非常惱火:"我感覺這家銀行推銷分期業務,有點強買強賣的感覺,一再強調是優質客戶的回饋,誇大免息這個優惠,絕口不提手續費這件事情。"據了解,目前確實有部分股份制銀行的信用卡部門為了推薦其分期業務的開展,賺取"手續費",對持卡人進行電話營銷,而在介紹分期業務時,卻回避手續費一事,有"誘導營銷"之嫌。

  "優質客戶優惠活動"實為變相推銷

  在分期付款推廣的初期,這種新型的付款方式確實引起了一段時間的熱潮。然而,越來越多的持卡人對銀行的分期付款業務漸漸喪失興趣,因為支付額外手續費並不值得。一位持卡人在接受記者採訪時表示,諸如購買汽車、房屋裝修等分期付款有其合理性,可以減輕持卡人一次性還清的壓力。但對於購買數碼産品、家電用品等物品則顯得不必要。事實上,當持卡人逐漸意識到免息只是個幌子,必然有手續費時,持卡人對於信用卡分期付款的好感跌入谷底。

  然而,一些銀行"一計不成再生一計"打著"優質客戶的優惠活動"的旗號變相推銷分期付款業務,很多不知情的客戶或許被這突如其來的幸運砸得有點暈。持卡人不細問之下工作人員應該也不會主動將實情全盤托出,分期還款其實是要手續費的。

  高昂手續費有高利貸之嫌

  某位不願意透露姓名的業內人士表示,由於銀行信貸額度的不斷趨緊,信用卡分期業務無疑成了"香餑餑"。雖然信用卡透支消費、透支取現的業務量也要計入商業銀行的信貸規模中的,但信用卡分期付款業務受調控影響相對較小,這促使了信用卡分期付款業務與傳統貸款業務之間的"新老更替"。此外,信用卡分期業務的利潤豐厚,手續費對於銀行來説更是一筆可觀的收入,除此以外各銀行還會從商家處獲得刷卡佣金,可謂一舉多得。

  一位銀行業內人士為記者算了筆賬,以6萬元貸款為例,分12期還款,每月還款額為5000元,每月的手續費為450元。而按照分期付款的方式來説,銀行一直是按6萬元的基數按期收取手續費的,這樣12期下來持卡人需要額外支付5400元。測算下來,持卡人真正支付的年利率為9%,而同期銀行的貸款年利率僅為6.56%。顯然,這筆賬對於銀行來説更為划算。

  對於普通持卡人來説,採用分期付款,確實能一定程度上降低還款的壓力,但銀行把手續費或者利息單筆計算,貌似增加金額不多,可算總賬的話,還是很不划算的。

  

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