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電商競爭日趨激烈,購物返券成為常用的吸引顧客的手段,但消費者總能發現很多商家的購物券存在著各種規則,稍不留神便成為了一張廢紙,也因此電商與消費者在消費券問題上爭端不斷。但噹噹網卻無視不斷的爭端,推出“這貨用券更省”專場,鼓勵使用購物券消費。
在近期某著名商城“買百送百”活動中,贈送的200元商城代金券被分成了4張50元的券,還限制了代金券的使用範圍和日期。網絡商城返券活動本是為了吸引並促進用戶消費,但制定繁瑣甚至苛刻的返券使用規則,會大大打擊用戶的消費熱情。但在這種條件下,噹噹網推出購物券專場,專門針對擁有購物卷的消費者消費。
據了解,此次主要由噹噹網服裝頻道發起,鼓勵廣大用戶使用噹噹網11月店慶所獲的禮券購物,全場推出的商品包括男裝、女裝、皮鞋、運動系列等百餘種商品,全場分為50元、100元以及湊券推薦區,讓消費者在使用返券的同時,順便能為下次用券購物做好準備。
噹噹網推出用券購物專場,固然也會有一些用券規則,但該專場的推出,本身就為電商探索購物券問題提供了一種新模式,更容易為消費者所接受。
正如一位“江湖恩怨”的網友道:“這種專場花購物券,下次再返券的活動會參加得更安心,因為知道自己的實惠肯定會被自己收在囊中的。”看來用券購物專場,消費者更加信任放心,也值得行業借鑒。
當然,也有一些業內專家表示,返券畢竟是商家促銷的一種手段,其真正能夠帶給消費者的優惠仍有待考量。諸如限制使用時間、二次消費等現象也是不可避免的,消費者在使用時仍需看清相關規則。