原本應便宜的電視購物産品成為暴利，多數超過出廠價10倍左右;審批為“補鈣”的産品，電視購物上卻宣傳是“增高”……

　　昨日，中商聯媒體購物專業委員會(簡稱中商聯媒購委)在2011中國媒體購物産業鏈年會上正式發佈《中國媒體購物行業發展報告》，揭露目前電視購物存在的“五大病理”。

　　中商聯媒購委指出，電視購物由於沒有中間商、商店銷售等費用，零售價不應高於一般零售商品的價格。但很多商家為謀取短期暴利，“大多數電視購物産品的售價都會超過出廠價10倍左右”。

　　同時，盜用客戶信息猖獗，非法企業購買盜用“400”客戶數據後，假冒知名企業向消費者打回訪電話，還出現冒充工商局、315打假熱線人員以連環套的方式電話詐騙。

　　媒購委監測，在絕大部分地方城市，虛假違法電視廣告佔違法廣告總數的61%。2006年就叫停豐胸、減肥、增高、藥品、醫療器械5類電視購物廣告，在眾多電視臺從沒停播過。

　　中商聯媒購委會長王文學指出，為規範電視購物，建議建立實體店，讓消費者遇到問題有據可依。

　　同時，《廣播電視購物行業標準草案》目前正在處於向商務部申報立項階段，媒購委還將出臺《媒體購物商務系統準則》行業國家標準。

　　■ 電視購物五大病理

　　●虛假宣傳成風

　　利用化粧、拍攝技巧或電腦特技製造出消費者使用産品前後的對比照片。

　　●追求暴利

　　産品價格明顯高於商品價值。

　　●商品質量、售後無保障

　　産品外包裝、標簽和産地明顯不符，註冊地址虛假，無售後“三包”，退貨無門。

　　●盜用數據猖獗

　　●法律空白，主管部門不明確

　　電視購物近10年來無專門指導性文件，政策空白，政府監管力度缺乏，面臨由多個部門監管卻誰也管不了的局面。

　　記者廖愛玲