央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
羊城晚報訊 記者帥鵬坤報道:一場由冰箱門引起的質量問題正在演變成一個踢皮球的遊戲。在羅永浩怒砸西門子冰箱之後,西門子卻將問題歸咎於其冰箱的中國製造商,與之前眾多外資品牌對質量問題的處理如出一轍。對中國消費者利益的漠視,似乎正在成為外資品牌的通病。
值得注意的是,西門子在最新發佈的聲明中稱,問題冰箱是由其參與投資的“博西家電”所生産,意圖撇清問題冰箱與西門子的關係。但家電行業專家羅清啟表示:“博西家電只是製造主體,不是法律主體。品牌是‘西門子’的,如果確認有質量問題的話,肯定還是要由‘西門子’來負責。”
而專家劉步塵認為:“‘冰箱門’事件折射的,是西門子的傲慢,消費者關心的不是誰生産的,關心的是自身的問題有沒有得到合理的解決。”
在家電行業專家看來,近幾年來,西門子家電研發能力不足、壓縮成本,導致産品質量下滑,是此次事件的根源所在。
而伴隨著飛利浦、伊萊克斯等越來越多的老牌外資品牌逐漸在中國市場放棄生産環節,向賺取商標費轉型,隨之帶來的質量問題也越來越引起業界的擔憂。
劉步塵昨日對本報記者表示:“代工與質量問題並不能畫上等號,但是代工考驗外資品牌的質量管控能力。如果在代工的過程中放鬆對質量的管控,那麼就有可能出現質量問題。”