一則來自英國的新聞讓歐萊雅染發劑的消費者慌了神。據報道，英國一位母親在使用化粧品巨頭歐萊雅的染發劑數分鐘後，便突然倒地不起並且呼吸停止，醫生表示，這位昏迷者存活的可能性只有8%。

　　對於染發劑可能致命的原因，報道稱，上述患者昏迷可能是對歐萊雅染發産品強烈過敏所致。報道稱，外界估計，苯二胺(PPD)是導致此次事故的元兇，而該成分在99%的染發劑中都有使用。

　　據了解，有關方面正在調查歐萊雅染發劑的化學成分，而歐萊雅也表示正在協助調查。歐萊雅客服在接受媒體採訪時表示，歐萊雅染發劑在中國有兩款，對於所含成分並不是很清楚，但是産品的説明中都有標出。

　　記者隨後多次致電和短信歐萊雅公關部總監楊晴紅，但均未得到回復。據媒體報道，此前歐萊雅北京分公司相關負責人還曾表示，歐萊雅染發産品成分都完全符合中國規定。苯二胺對普通人是沒有任何副作用的，只有極少數對其過敏的消費者使用後可能會産生過敏反應。