11月20日起，想買Z字頭列車票的市民可足不出戶，通過網絡購票。這是今天上午，記者從鐵路部門獲悉的。此外，T字頭列車票緊隨其後，12月10日也將實現互聯網售票。　

　　據了解，今年年底前，全國鐵路所有列車將實行互聯網售票。北京鐵路局介紹， 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的，需要到安裝有銀行POS機的車站售票窗口辦理。 因此，各鐵路局將在開展互聯網售票業務前，確保新增互聯網售票車站的POS設備安裝到位。　

　　據介紹，目前市民購買火車票有現場購買、電話購買和網絡購買三種方式，相比于現場購買和電話購買，網上購票有利也有弊。市民可根據自己的情況選擇適合自己的購票方式。　

　　◎購票流程

　　登錄網頁

　　進入

　　輸入訂票信息

　　席位鎖定

　　訂單確定

　　網上支付

　　●注意：網址為：www.12306.cn網上成功購買鐵路電子客票後，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。在開車前，乘客可憑購票時所使用的有效二代居民身份證原件到售票窗口、代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。

　　三種購票方式各有利弊

　　購票方式 利 弊

　　現場 可進行現場諮詢 常遇無票尷尬

　　電話 足不出戶訂票 乘車前需到窗口付款取票；

　　步驟繁瑣且無法獲知余票信息

　　互聯網 免去排隊的辛苦； 下載證書、註冊過程繁瑣；　

　　操作方便； 需要15分鐘內用網銀或銀聯支付

　　車次、到發時間、 不適宜在非私人電腦上操作

　　余票信息一目了然

　　今年以來購票方式大變化

　　6月12 日 京津城際、京滬高鐵等列車陸續進入網絡訂票範圍

　　6月30日 京滬高鐵開通網絡購票

　　9月底 全國所有動車組都將加入網絡訂票的行列（記者 趙穎彥）