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淘寶商城光棍節購物狂歡讓多家銀行網銀系統因為不堪重負而一度出現故障,而今年新出現的快捷支付方式則成為最大的亮點。據支付寶方面透露,11月11日一天,支付寶快捷支付就完成了1150萬筆交易,總交易金額達到20.94億元。分析人士認為,網上支付市場的迅猛發展正在對傳統銀行業提出更高更迫切的創新和升級需求。快捷支付這樣的創新將是支付機構和銀行業發展的重點方向。
光棍節當天,淘寶商城全天交易額達到33.6億元,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額突破52億大關。而支付寶也再度刷新了全球網上支付峰值的新紀錄,當天支付成功3369萬筆,比去年紀錄增長了近170%。
雖然事先已經進行了擴容等措施,當天,建行、中行、廣發、興業銀行等多家銀行的系統還是一度出現故障難以付款,甚至一些銀行網銀恢復之後又再度“受傷”。
在部分網銀不給力的情況下,支付寶和各大銀行今年力推的快捷支付方式錶現出更高的系統能力,獲得用戶的認可。由於無需事先開通網銀,支付過程也更安全更便捷,快捷支付成為很多用戶在當天的首選血拼“利器”。1150萬筆的快捷支付交易規模已經相當於支付寶今年8月份時的全天總交易筆數,遠遠超過Paypal目前全天的交易總量。
這種新的支付方式幫助用戶完成了支付寶賬號和銀行賬號的綁定,也為打通手機支付的資金流提供了保障。在快捷支付的支持下,11月11日當天支付寶完成了171萬筆手機支付,也創下國內手機支付單日交易筆數的紀錄。
易觀國際分析師張萌表示,減去快捷支付和使用支付寶餘額支付的交易,網銀系統同比去年承載的交易增長實際只有60%左右,部分網銀不給力顯示其系統能力的擴展已經難以跟上網絡經濟的快速增長。“如果所有交易都通過網銀系統完成,整個中國的網銀系統都可能面臨癱瘓的窘境。”
張萌認為,面對需求,具體到單一的銀行如果不主動改變去響應,就很可能在激烈的競爭中被用戶拋棄。
支付寶方面發佈的數據顯示,截至2011年10月24日,支付寶快捷支付用戶數已經突破3000萬,這一數字還在快速增長。目前,國內有143家銀行已經跟支付寶進行了快捷支付方面的簽約合作,包括四大國有銀行在內的98家銀行已經完成上線。