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昨日早高峰,地鐵1號線西向東方向發生兩起列車故障。7時40分許,蘋果園站一列車因故障,進站後未開車門就退回站內,8時許,另一列車在萬壽路站站臺,車門被擠壞,列車被迫清人。這已是本月第二起車門被擠壞的事件。
早高峰1號線倆故障
昨晨7時40分許,乘客聶先生在蘋果園地鐵站準備搭乘地鐵,他看到一輛由西向東方向的列車駛入後,門一直未開,“停留了10分鐘左右,車又退回去了。當時站臺已排滿人了。”聶先生説,隨後又駛入一輛車,他乘車離開。
“太倒楣了!倆故障全讓我趕上了。”乘客劉女士説,她在蘋果園地鐵站等了近20分鐘才上車,可當列車走到萬壽路站時,站臺上擠滿了人,乘客上車後,車門一直未關。等了近5分鐘後,她聽到廣播説列車門出現故障,讓乘客全下車。
地鐵封站致乘客滯留
多名乘客稱,昨日8時許,蘋果園、古城、五棵松等站採取了臨時封站。“8點多到蘋果園,地鐵站只讓出不讓進,我就打車到了五棵松,地鐵站大門也封著,門外排了幾米長隊。”乘客周先生説,他最後只得打車去上班。
由於正值早高峰,列車故障使1號線多站滯留大量乘客。西單、東單、建國門等換乘站內,很多乘客擠不上車,“我在西單等了4趟車才擠上去,之後的幾站都人滿為患,到建國門站時,我看到隊伍都排到樓梯上了。”姚女士反映。
其中一車車門被擠壞
據地鐵公司通報,昨日8時13分,地鐵1號線一列車在萬壽路上行站臺,車門被擠出現故障,列車被迫清人,因清人過程中少數乘客不配合工作人員指揮,增加了清人時間。8時18分清人完畢,故障列車退出正線,1號線上行列車部分晚點。出現故障的列車是即將更新的老車。由於正值早高峰客流很大,進城方向乘客受到影響。
在通報中,地鐵公司未提及蘋果園站列車故障。但是,記者以市民身份撥打地鐵熱線,接線員表示,7時40分許,一列車進站後出故障,未開車門又退回站內,對於故障原因,接線員未作解釋。
呼籲
車次間隔短 乘客勿扒門
連續兩日,北京地鐵在早高峰因乘客擠門、扒門導致車門故障,造成部分車輛晚點。
據北京地鐵公司介紹,除了昨日一列車在萬壽路站車門被擠壞,被迫清人回庫檢修外,11月3日早高峰,5號線一列車在北苑路北站,因乘客扒門導致車門故障,被迫清人退出正線,造成後續列車晚點。
對此,北京地鐵公司表示,目前高峰時段地鐵主要幹線的列車運行間隔很短,站停時間非常寶貴,所以正常的運營秩序是保證列車運營效率、方便乘客出行的關鍵。這需要乘客的配合與支持。
北京地鐵公司呼籲乘客乘坐地鐵時“按線候車、排隊上車、先下後上、快下快上”,不要擠門、扒門,以免造成車門故障。遇有清人回庫車輛時,配合工作人員疏導,儘快下車,以確保列車正常運營秩序。(來源:新京報)