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近年來,隨著汽車工業的競爭日趨激烈,我國的汽車銷售市場出現了超市式大賣場、汽車一條街、特許經銷商、專賣店等多種銷售模式。汽車4S店是集整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋四位一體的汽車銷售模式。隨著新型車政策的出臺,4S店市場得到了快速的發展,4S店由1998年以後由歐洲逐步傳入中國,由於4S店具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內的很多廠家效倣。
汽車4S店是汽車市場激烈競爭下的産物,中國4S店的經營特點:1、固定成本不斷上升;2、廠家要求越來越嚴格;3、同行的競爭越來越激烈,目前全國有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的數量遞增。
尚普諮詢機械行業分析師認為,雖然4S店在我國發展紅紅火火,但是我國汽車4s店行業市場發展也存在著一定的局限性,主要存在三個問題:1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語權;2、缺少自身的品牌形象、依靠汽車品牌吃飯;3、經營成本高,利潤低;專業的人才隊伍素質不高,團隊不穩定、專賣店的經營重銷量,輕售後和美容加裝等缺點。
尚普諮詢發佈的《2010-2013年中國汽車4s店可行性研究報告》顯示,雖然我國4S店的發展存在著一定的局限性,但是我國汽車4S店企業的市場適應能力正逐步增強,我們具有勞動力成本的優勢,而且隨著汽車4S店行業的整體發展,越來越多的4S店企業開始重視服務品質的問題,這些都是我們的汽車4S店具有不可抗拒的誘惑力的體現,我們的汽車4S店企業也將進一步提高市場份額,行業正逐步走向成熟。(尚普諮詢)