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支付寶用戶“被捐款” 疑為黑客作祟
原本是自己私人賬戶裏的錢,卻在不知情的情況下被一筆一筆捐給了公益基金會。近日有網民發帖稱“支付寶用戶莫名其妙‘被捐款’”“突然發現賬戶裏的6000多元錢被捐到了公益基金會”,引發網絡熱議。而一些網民紛紛跟帖表示,自己也曾有過類似經歷。
網民自曝賬戶“被捐款”
一位名為“蝌”的網民近日在天涯論壇發帖稱,“今天晚上突然發現支付寶賬戶裏6000多塊錢沒了!一查,從9月26日開始,莫名其妙地一筆一筆被捐到了什麼‘綠化基金會’。”
這位網民隨即上傳了自己的捐款記錄截圖。從帖子中的10個捐款記錄來看,從9月30日到10月10日,10筆捐款依次被打入了“中國綠化基金會”賬戶,累計捐款總額6645.47元。
在隨後的跟帖討論中,另一些網民也表示自己的支付寶賬戶曾經莫名“被捐款”。網民“我那個苦惱哇”跟帖説:“我也被捐了,不過我的數額很少,才2毛錢,也沒當回事,就改了密碼。”除了天涯論壇,百度帖吧、凱迪社區等網站也有網民反映類似情況,捐款金額大多在幾毛錢到幾十塊錢之間不等。
有網民發帖説,發現捐款記錄之後自己也諮詢過,但得到的答覆仍然難以解釋疑惑。天涯網民“彩琪”説,一上QQ就突然收到提示説有新郵件,“已經成功捐款1.0元到中國綠化基金會”,“淘寶客服説我賬號被盜,盜我號的那個人心腸可真是好啊,還不忘做做慈善。”
意外發現“被捐款”,引發了網民對於在線支付安全性擔憂。
或因賬戶捐贈比例遭修改
記者聯絡到了天涯網民“蝌”,他自稱姓胡,經營著一家銷售LED顯示屏的淘寶店舖。
據胡先生回憶,賬號發出第一筆“捐款”的前幾天,有人通過旺旺給他發來一張圖片。“以為是客戶發來的,我就點開了,沒想到這個用戶很快下線了,然後我就不停收到店舖300多元的商品被1元搶拍的交易信息。”胡先生説,他意識到店舖可能被黑客攻擊了,店舖的捐贈比例也被設置成了將近100%,也就是説,我賣多少貨,就會捐多少錢給公益基金。”胡先生説。
記者了解到,淘寶賣家賬戶有一個“愛心捐贈”功能選項,如果賣家選擇開通,捐款金額就會通過賣家的支付寶賬戶捐贈給公益機構,捐款可以是成交金額的0.1%到100%,比例由賣家自行設置,目前可供選擇的公益機構有中國紅十字總會和中國綠化基金會。
胡先生説,他在天涯論壇發帖後,淘寶和支付寶的工作人員聯絡到他。“我提交了一些證明店舖被攻擊的記錄,工作人員正在幫忙協調,過段時間應該可以拿回捐款。”
“事實上,胡先生賬戶被扣款的情況是個例,屬於淘寶賣家後臺設置問題,基金會也表示將會退還捐款。”支付寶公關部工作人員朱健説,“另外一些網民反映幾毛錢到幾十塊錢不等的扣款,應該是網民的賬戶密碼被盜取、洩露了。”
朱健説,密碼被盜的常見原因有幾種,比如密碼過於簡單、多個平臺使用同一密碼,或者電腦中病毒,“騙子想試一試密碼對不對、裏面有沒有錢,或是支付寶綁定的銀行卡裏有沒有錢,就開始小額劃款。”
那麼為何“騙子”總是把錢劃撥給公益基金,而不是直接通過網購或者其他途徑?朱健解釋説:“如果通過網上購物來試賬戶,需要挑選商品,往往還得等到賣家發貨才能劃款,週期長,相比之下捐款比較快。”據新華社