導讀：北京的劉女士在蘋果專賣店花4999元買了一款iphone4手機，5天后這款手機卻突然降價至4578，劉女士得知消息後找到專賣店要求退還差價卻被拒絕。為什麼蘋果拒絕退還劉女士的差價？蘋果iphne4手機果真降價了嗎？敬請關注本期《天天315》：蘋果iphone 4降價之謎。

　　中廣網北京10月26日消息 據經濟之聲《天天315》報道，2011年10月1日，劉女士在北京市三里屯“蘋果直營店”購買手機4999元，10月5日降價為4589元，10月18日劉女士了解到從購買天數起在14天內可以補差價，但是劉女士找到商店告知無法給補價已經超過14天了，但是劉女士反映在購買時沒有告知可以補差價，但是在蘋果官方網站上18日還是可以得到差價補償。

　　消費者有話説：對“返差價”蘋果未盡到告知義務

　　劉女士：我10月1日那天以4999的價錢買的iphone 4 ，10月5日我聽説降價了，之後不知道會有返錢這個事情，我在網上查的，周圍朋友也告訴我，我打電話問了一下，他説我已經超過14天了，不能退換貨，不能返我這個錢。我説也沒有通知我，而且我買的時候也沒有告知我，他們説已經在保修書上已經註明，不能返我錢。

　　記者：您是在哪買的手機？

　　劉女士：在三里屯village店。

　　記者：您是1號買的，5號就有降價，説可以補差價是嗎？

　　劉女士：不是他説可以補，是我在網上查，還有我朋友可能聽到別人説知道這件事情，我打電話問三里屯那個店，但是他們説沒有受到這個通知，而且已經超過14天的期限已經不能退了。