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中國政法大學知識産權中心研究員趙佔領則認為,支付寶賬戶的資金雖託管在第三方銀行,但屬於用戶的財産,用戶可以自行支配,且提現的本質是提取到自己的銀行賬戶,這中間不涉及向銀行大量提取現金,不存在銀行遭到惡意擠兌的問題。“因此,淘寶聲明中支付寶提現擾亂金融秩序的説法站不住腳”。
昨日下午,在“阿裏雲開發者大會”上,阿裏巴巴集團副總裁、阿裏金融公司總裁胡曉明表示,淘寶貸款的運作資金和外界謠傳的支付寶客戶保證金毫無關聯,其利率水平也符合銀監會規定。
就在淘寶商城宣佈暫緩明年的保證金收取之後一週,21日晚間,34158號YY群中懸挂出“親,今天您提了麼?”的群公告。從21日19時開始,該群的管理員就呼籲群組內的中小賣家對支付寶進行提現,即把自己存儲在支付寶內的餘額提取到自己的銀行賬戶上。組織者中負責宣傳的成員稱這將導致支付寶資金鏈斷裂,徹底擊垮支付寶。“我們質疑自己凍結在支付寶中的保證金,是被淘寶當做貸款資金所使用的。”一位“擠兌”行為發起者説。“支付寶雖然一直宣稱執行自有資金與客戶資金賬戶分離、管理分離等措施,但從未對客戶資金透明化操作和公示,本身就侵犯了將資金寄存至支付寶賬戶的消費者和廣大商家知情權。”
昨日,在“阿裏雲開發者大會”現場,胡曉明對此事作出了公開回應。他説:“淘寶貸款的運作資金和外界謠傳的支付寶客戶保證金毫無關聯。並且,根據相關政策規定,阿裏金融不允許也從未向公眾吸收存款和挪用支付寶客戶保證金。”
而支付寶公關部相關負責人陳亮也回應説,支付寶現在可以正常運營,不會影響普通消費者的正常使用。“怎麼提,提多少,多少人提,我們運營都沒問題。問題的關鍵是一些人造謠支付寶資金用途。”陳亮表示,提現是用戶的正常行為。“以正常經營角度看,不能理解商戶為什麼會一面使用支付寶經營,一面又擠兌。我在yy中看到一位倡導者曾詢問怎樣提現,我對這些倡導者是否是賣家的身份比較懷疑”。
對此,互聯網評論人士趙福軍認為,支付寶只是一個支付工具,集體提現行為只能是影響對支付寶的信任度。之所以中小賣家會採取這樣的行為,他認為還是延續了對淘寶商城不滿情緒的一種發泄。而淘寶商城的妥協已將這次“暴動”的主戰場火力熄滅。此次的攻擊支付寶的行為,可以看做是大戰後的小“巷戰”,火力和影響力都沒那麼猛烈了。
而中國網絡法律網首席法律顧問、中國政法大學知識産權中心研究員趙佔領則認為,支付寶賬戶的資金雖託管在第三方銀行,但屬於用戶的財産,用戶可以自行支配,且提現的本質是提取到自己的銀行賬戶,這中間不涉及向銀行大量提取現金,不存在銀行遭到惡意擠兌的問題。“因此,淘寶聲明中支付寶提現擾亂金融秩序的説法站不住腳”。
“我覺得後續還是需要雙方協商解決才能化解矛盾。目前中小賣家的訴求不僅僅是對收費標準的不滿,還對規則的制定、修改機制不滿。商務部也正在制定網絡零售管理條例,這次事件對電子商務立法和政策監管的影響是深遠的,電子商務平臺規則制定和修改機制可能會反映到網絡零售管理條例中。”趙佔領説。
新報記者 耿雅新 實習生 林單丹