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淘寶商城事件升級:小賣家轉攻支付寶

發佈時間:2011年10月24日 09:32 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報


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  小賣家抗議淘寶商城漲價的行動再次開始。10月21日晚,圍攻淘寶商城的部分小賣家轉而攻擊支付寶,通過製造“支付寶將用戶資金挪用,資金鏈斷裂”等輿論,呼籲以提現的方式對淘寶商城施壓。支付寶昨天發佈聲明,稱已就此事向公安機關報案;支付寶一直將所有客戶備付金委託中國工商銀行託管,並接受央行監督,資金安全,請所有用戶放心。

  昨天,記者在中小賣家聚集的34158號YY群中看到,該群組正懸挂著“我們的口號是‘親,今天您提了麼?’”的公告。從21日晚上19時開始,該群的管理員就呼籲群組內的中小賣家對支付寶進行提現,即把自己存儲在支付寶內的餘額提取到自己的銀行賬戶上。組織者中負責宣傳的成員還號召群內用戶在新浪微博、QQ群等其他平臺上利用群發器煽動更多用戶參與提現,並稱這將導致支付寶資金鏈斷裂,徹底擊垮支付寶。記者了解到,當晚,該YY群在線人數最高達11000人左右。直到記者昨晚發稿時,仍有部分YY群用戶在鼓動擠兌支付寶,不過YY陣營內部也産生了分歧,部分賣家不同意擠兌的做法,擔心引發恐慌、構成違法。

  昨天,支付寶針對此事發佈聲明稱已就此事報警,並表示支付寶的客戶資金安全,用戶提現等操作一切正常,不必恐慌。聲明中稱,一直以來,支付寶都執行自有資金與客戶資金賬戶分離、管理分離等措施。從2006年開始,支付寶將所有客戶備付金委託中國工商銀行進行託管,並每月出具審計報告,在支付寶首頁向全部用戶披露。根據2010年央行頒發的《非金融機構支付服務管理頒發》要求,2011年6月,支付寶正式指定中國工商銀行為客戶備付金存管銀行,並接受央行監管。

  支付寶公關部相關負責人陳亮昨天告訴記者,根據監測,上週五支付寶提現筆數雖然比前一個週五多了幾百筆,但與高峰時期相比偏低,所以目前在技術上很難判斷是否有故意擠兌的情況。支付寶已經做好技術準備,防備攻擊者以其他手段攻擊支付寶系統,給銀行系統造成影響。目前,杭州警方已經介入此事,正在展開調查。

  中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯昨天指出,這種造謠煽動用戶惡意提現的行為涉嫌擾亂金融秩序,已構成違法。(記者李斌)