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反淘寶聯盟昨起暫停部分活動 行業標準空白

發佈時間:2011年10月17日 16:24 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報


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  昨日淩晨,“反淘寶聯盟”在YY語音聊天平臺的名為“中國網商維權協會”頻道上突然發出一個公告,宣佈當天將暫停部分活動。 

  從11日到17日,中小賣家和淘寶商城之間的對峙已經持續了整整一個星期。雖然有數十戶大賣家在一天內被連番攻擊,有大賣家終於頂不住而短暫停止營業,但是淘寶方面一直“不妥協,不讓步”。淘寶真的願意坐看中小賣家出走?馬雲的底線會是什麼?淘寶的底線會在哪兒呢?

  商務部介入

  這是因為在15日晚8時56分,商務部官方網站發佈一條消息稱,商務部電子商務和信息化司負責人就近日發生的淘寶商城新規事件接受媒體採訪時表示,商務部高度關注、重視這一事件,已要求有關方面從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理並及時報告情況。 

  該聯盟的一位管理者表示,國家有關部門已經開始著手調查淘寶規則變更一事,我們相信政府一定會給我們全體商家一個滿意的答覆!現在也在等淘寶給一個回應。

  商務部上述負責人表示,希望淘寶商城充分聽取各方意見,採取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求。他同時強調,相關企業和個人必須依循合法途徑表達訴求。

  是誰違背了契約精神?

  在商言商,天下沒有免費的午餐,淘寶商城提價真的錯了嗎?

  噹噹網聯合總裁李國慶對於此事就表示,合同到期,淘寶有權提高固定租金+倒扣流水+位置費等。易凱資本有限公司CEO王冉則認為馬雲在維護淘寶商城正品原則和信用體系這一點上做對了。中國電子商務協會政策法律委員會委員于國富也表示,淘寶商城是企業,是否與某個商戶簽約,如何簽約,以何種價格簽約,是企業自主經營行為。

  但不可否認小賣家也有他們的難處。王冉表示,“作為小商戶,保護自己最好的辦法不是去砸別人的場子,而是別讓自己在一棵樹上吊死。”

  “當年淘寶商城還沒發展起來的時候拉我們入夥,現在商城壯大了就忘記了我們的好,”一位YY上的小賣家表示,若談不攏還將繼續“活動”。“淘寶如果給已經進駐多年且表現好的商家半年緩衝期就更好。”李國慶認為,承受不起費用的商家或許要商家間合併,退回到C2C平臺,進駐其他平臺。 

  “此舉肯定會淘汰一批賣家。”艾瑞諮詢分析師蘇會燕在接受羊城晚報記者採訪時表示,淘寶商城發展早期,進入門檻較低,商家品質不一,目前為了保證淘寶商城業務的良性發展,必然需要提高門檻,通過平臺內的競爭,優勝劣汰。

  行業標準空白是癥結

  有評論則認為,在譴責中小賣家的暴力之舉的時候,要看到受到無端攻擊的大賣家是無辜的,但是淘寶作為企業也擁有提高收費的權利,而同時必須看到,互聯網本身已經改變了原有的商業法則,網絡一方面主推商業的發展和改變交易的模式,一方面也帶來了更多更複雜的爭端和博弈。如何為電子商務構建公平公開公正透明的交易制度框架和平臺,這不單單是淘寶要面臨的問題,更是整個互聯網行業所要思考的命題。

  廣東省網商協會秘書長黃子榮則指出,在目前互聯網行業已經有眾多技術標準,但是卻沒有關於互聯網電子商務的服務性標準,這是一個電子商務行業的巨大空白。(林曦)